博云CRM管理软件主要功能包括：系统概述管理（用户管理、用户授权、密码设置）、基础维护（部门/员工信息维护、税别/币别、包装/单位换算维护）、客户管理（区域维护、客户级别/资料/进阶维护、客户清单/客户联系查询）、商品体系管理（商品报价、商品维护）等。

　　产品特点

　　1.通过企业资源体系的全面整合和信息共享，实现了企业对外平台的统一化，增强了企业保持和获取客户的能力。

　　2.通过客户信息的集中管理和共享利用，提高面向客户的工作有效性和效率，进而提升客户满意度。

　　3.通过客户全生命周期的观念来评价、维系和管理客户，将客户全生命周期与客户价值相结合，推动客户持续升值。

　　4.通过对客户大量数据信息的挖掘和分析，协助企业高层决策者把握运营状况，提高决策有效性。

　　5.通过企业资源体系的全面整合和信息共享，实现企业对外平台的统一化。

　　6.通过市场营销、销售和服务等一体化的管理解决方案，全面提升企业业务能力。

　　产品优势

　　1.博云CRM管理软件融合了国内外各行业优秀的客户关系管理理念和实践经验，为企业提供一套集营销、销售和服务为一体的客户关系管理解决方案，帮助企业组建以“以客户为中心”的商业模式。

　　2.博云CRM管理软件基于客户全生命周期管理可以更加有效的处理客户关系，获取和保持更多的客户，通过对企业营销、销售和服务流程的全面整合和精细化管理，可以降低企业运营成本，扩展市场份额。博云CRM管理软件不仅融入了先进的管理思想，而且拥有良好的客户体验，包括美观的界面、良好的易用性和极快的响应速度。

　　3.博云CRM管理软件提供具备实用性、先进性、灵活性、开放性、安全性的分行业的CRM解决方案，通过博云CRM管理软件可以显著提高运作效率、客户满意度和投资回报率。

　　应用价值

　　通过“以客户为中心”的经营理念，帮助企业在客户管理层面持续提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度，实现客户资源最大程度的利用。