纵观人类发展史，“沟通”始终贯穿其中。随着沟通形式发展，人类协作的效率也随之提高，这种变更造就了人类的古典文明。再后来，文字的出现，作为沟通的载体，进一步提升了工作效率，社会日趋成熟。每一次“沟通”的发展，都伴随着“效率”的提升，不难看出，“沟通”的本质，便是“效率”。一款好的企业即时通讯软件，应当将“帮助企业提升效率”作为他的首要任务。

　　沟通不畅，是很多集团企业效率不高的主要原因，为什么会在沟通上出现问题呢？

　　由于公司规模大，员工经常会抱怨，部门与部门之间，同事与同事之间，上级与下级之间沟通不畅。而引起沟通不畅的原因，往往是因为任务/需求不明确，一旦各自的职责明晰了，会发现其实工作中的沟通也不需要那么多，甚至过多的沟通反而会降低效率。

　　公司人多了，行政及HR的同事几乎每天都会处理咨询社保、医保、年假、收入证明等事宜，重复工作，员工还不满意。企业在OA系统上发了公告的重要事项，却发现真正落地去执行的时候，还是采取了人工通知的形式。这种低效的信息化手段，形同虚设。重复沟通带来的负面影响，让很多人苦不堪言。

　　我们都有这样的感受，每天在办公室，看到身旁人来人往，电话声此起彼伏，所有同事都一头扎进各自的工作中，忙的不亦乐乎。但同事在忙什么，你说得出来吗？缺少日常沟通，导致的直接后果便是真正协同办公时，因为相互缺少了解，而走弯路，日常的交流和熟悉显得尤为重要。

　　那么，集团企业究竟需要什么样的即时通讯软件呢？我们可以从企业沟通存在的问题中得出答案。集团企业需要一款能梳理任务及需求，明确各自职责，并且降低重复沟通，还能促进员工日常交流的即时通讯软件。

　　基于此，企信云诞生了。专为大型集团企业，政府事业单位打造的新一代即时通讯云办公平台，它以办公型即时通讯为基础，轻量化协作为手段，全员式知识管理为纽带，实现办公的移动化、平台化、社交化、业务化，全面提升员工效率，充分释放组织潜能。

　　我们来看看企信云是如何解决集团企业这些需求的。充分吸纳借鉴了微信、微博的功能理念及精髓，无论是文字、图片、语音、视频、地理信息甚至二维码，都能灵活运用。依托科学的管理方法，对项目管理、团队管理、计划管理、会议及日程安排等，搭建了缜密规范的沟通和管理环境，增加透明度，确保任务从下达到关闭完美闭环。

　　企信云分配任务，明晰职责，让沟通更精准，协作更轻松。任务进度及相关负责人，一目了然，并能随时展开讨论，提升沟通效率。

　　企信云以推送为主的服务号，按内容分类来创建，如“企业公告”，“企业内刊”。通知或公告发出后，会自动弹出提醒，确保企业的公告、新闻、通知传达到位。

　　基于企业内部职能创建服务号，能够为员工提供更加贴心的服务，如“财务小助手”。除了双向互动和个性化服务外，还支持功能与菜单定制，减少重复沟通造成的效率低下。

　　由微博广场、工作动态、企业社区及知识文库组成的工作圈，基于社交网络，开放式沟通，促进员工日常交流与知识分享。

　　明晰了工作职责，减少了重复沟通，增强了日常沟通，工作效率自然会有较大提升。可见对于集团企业而言，选择一款能提高“效率”的即时通讯软件是多么的重要。

　　当然，企信云的功能远不止于此，实用的小应用，多端的跨屏互动，开放的API接口等等，都让使用过的企业连连称赞。更多精彩，等待你去发现！企信云，企业即时通讯专家。