电子商务蓬勃生长以来，获取意向客户的本钱和难度是越来越贵、越来越难。上面为各人引见一个保健操行业的AOFAX企钉电话自动外呼挑选意向客户呼唤中心零碎处理方案。有如下4种方法可以完成。(备注1：高端网站设计4种要领需线路带极性反转，如手机卡、光纤电话线路、部门牢固电话线路、网络电话等均可。备注2：语音文件可在零碎中自沈阳网页设计动分解，也可人工录音。)

1. 语音群呼中用户按1 键转人工接听 + 超时转人工：

在 电话自动外呼挑选意向客户呼唤中心零碎中导入少量客户号码，零碎自动拨号，客户接听后会听到语音提示内容预设的语音文件(客户接听了才开端播放语音文件)，语音播放历程中客户按1键直接可以转到预设好的坐席以及到预定的播放工夫，零碎会将电话转给人工坐席。

2. 号码检测

导入少量号码，零碎自动拨号，客户摘机(接听)时，立刻完毕通话。零碎将此无效号码记载为2，同时假如对方不接但是零碎能检测到对方的回铃振铃音即嘟......嘟......嘟声响的第一声嘟音，零碎即可挂机并在软件背景记载988.到达挑选出正常的有用的号码，过滤掉了空号，错号，等无用号码的目的。

3. 语音群呼中IVR 转人工

导入少量客户号码，零碎自动拨号，客户接听(摘机)后，会听到语音提示内容预设的语音(客户接听了才开端播放语音文件)，语音内容中会有复杂的IVR导航，客户凭据提示按键转接到对应的人工坐席，到达准确挑选意向的目的，好比高血压转1号坐席，糖尿病转2号坐席。。。等。

4. 语音按键( 播放语音内容跋文录客户按键) ：

导入少量客户号码，零碎自动拨号，客户接听会听到预设的语音提示内容里的语音文件(客户接听了才开端播放语音文件)，客户凭据语音提示停止按键，然后通话完毕。零碎背景记载对方按键。如此究竟挑选目的。

下面要领挑选出来的意向客户材料后，可以进一步人工跟进。AOFAX企钉电话自动外呼挑选意向客户呼唤中心零碎的智能化跟进功效如下：

2.1、添加回访，到回访日自转动出，点击即可外呼。

2.2自动记载每次通话，通话内容可备注，便利掌握客户概况。

2.3客户来电接听电话前即可提早弹出客户信息：

更多方案及电话零碎呼唤中心处理方案请登录：www.aofax88.com