悦听智能外呼机器人，已乐成使用于银行信誉卡预期账单催收、互金小额存款催缴、房地产售卖、人员招聘、基金理产业品售后回访、问卷观察等范畴，完成外呼业务的智能化、尺度化、流程化，无效助力企业提升了业务处理才能、运营治理效率和客户体验。

为什么是智能外呼机器人?

随着互联网的疾速生长，金融、房地产等范畴企业的用户量疾速添加，给企业带来了宏大的业务量。

尤其消费金额范畴，笼罩人群遍及，少量的网贷公司放的小额存款，逾期率、坏账率约在 2%摆布，这给企业带来了少量的催出工作。

单纯用人工电话催收，假如每天有一万件逾期存款，每小我私家工坐席每天处置惩罚客户量在300件摆布，全部处置惩罚完则需300名人工坐席。

这给企业带来了宏大的人力本钱，假如引进智能外呼机器人的话，一个机器人每天可以处置惩罚6000件逾期存款，是人工的二十倍。

异样，在房地产、保险等范畴，智能外呼机器人可以疾速挑选出意向客户，随先人工及时介入，促进买卖，大幅度进步电销效能。

智能外呼机器人如何胜任外呼事情?

从技术层面来说，悦听智能电话机器人经过使用语音辨认，语义了解技术，可以精确听懂并了解客户意图，然后使用语音分解或播放录音的方式，完成与客户的语音交互历程。

从产物层面来讲，悦听电话机器人提供灵敏的外呼流程和计谋配置。例如，在存款催开场景，可以经过配置外呼逻辑树，顺次停止借款人欠款催收，怙恃、亲戚、伴侣欠款转告等事情。

悦听电话机器人经过全程录音并记载数据，沈阳做网站口径一致，让外呼业务越发尺度化和流程化。百度排名同时，悦听电话机器人可批量疾速完成海量电话的外呼挑选事情，是人工无法企及的。

在某一个房地产公司，用悦听电话机器人向数据库中的购房者保举楼盘，并约请有意向的客户到门店看房，客户到了门店后在由房产经纪人接待看房，构成“智能外呼机器人范挑选+房产经纪人精准接待”的新型房产售卖形式。异样，在呼唤中心|客服中心，悦听已用人工智能重塑了办事形式：智能客服解答85%的罕见成绩，答复不了的灵敏转人工;智能语音阐发100%坐席全笼罩，停止泛质检，质检得分低的工单转给人工精质检。

在金融、房地产、招聘、交通、快递、教育、调研等众多范畴，杭州承天之佑网络科技有限公司正在构建“AI+人工”，人工协同事情的客户办事新形式。

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