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人工智能时代 电话机器人成为电销新宠

时间:2018-12-04 16:28来源:软件公司 作者:软件定制 点击:
智能电话机器人,真人客服结合智能AI客服,更好的产品体验与售后服务。快速降低企业人工成本,增加外呼效率,精准归类客户级别,大大提升了我们工作中的效率。

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片面的研发实力,稳定不变牢靠的零碎支持:一个真正好用的机器人,不止于外貌的演示和运用,而是要经过高强度的压力测试和不停的技术优化,才气顺应不停生长的用户范围。在实践开发和运维中,不停面临应战息争决成绩:我们经过智能的“真人语音+意图辨认+数据统计”的方法来包管电话机器人的及时性,做到真人录音,客户自助配置,修正机器人话术和知识库,零碎审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和富厚话术。可以凭据预设条件完成人工和机器人的自在切换。人工话务员转接历程中可以看到机器人与客户的全部对话记载。抢先的多轮会话技术,合适于讯问微信,工夫预定,身份验证等场景。

电话机器人特性:1.内置ASR引擎:盟信AI电销机器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,支持相对的内网摆设,辨认和呼应工夫极快;2.多轮会话:抢先的多轮会话技术,合适于讯问微信,工夫预定,身份验证等场景;3.真人语音:真人录音,客户自助配置,修正机器人话术和知识库,零碎审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和富厚话术;4.数据统计:对海量通话数据停止信息掘客和统计,理解客户,洞察市场,优化产物、办事、营销方法;5.支持打断:在机器人说话历程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标志机器人和客户的语音片段;6.沈阳网页设计人机协助:可以凭据预设条件完成人工和机器人的自在切换。人工话务员转接历程中可以看到机器人与客户的全部对话记载;

7.多ASR引擎随意切换:可以凭据客户本身的需求,自在切换萌芽ASR、阿里ASR、科大讯飞ASR、百度ASR、腾讯ASR等;8.智能意图辨认:业界精确的语音意图辨认和对话治理,可以自界说标签,精确发掘用户需求,挑选用户意向,辨认用户兴味;9.全国号码资源支持:提供全国各大都会语音资源(需求审核话术风险),当地化办事,更强接通率,您的迫切需求我们懂;10.支持第三方疾速集成:支持外挂接入,支持经过回调接口疾速集成到第三方零碎,降低接入本钱,疾速摆设上线。

我会等您,但市场不会等您,再等下去是异样的项目花更多的钱!

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