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(中国软件网/王者婧)Iphone进入中国,带来的不仅是智能手机,还有移动应用。经过短短两三年,经历了争夺与变迁,手机的主导权从信号转向价格,从功能转向服务;它的作用从娱乐扩展到消费和工作,吸引的人群从年轻的学生到成熟的上班族,应用定位从消费者到企业并逐步走向融合。当前移动应用无处不在,已经深入大众的基本生活和工作。 Sybase作为一家拥有27年历史、在中国走过近20年路程的移动软件公司,在移动应用领域取得了不少傲人的成绩。SAP于2010年收购Sybase,正是着眼于Sybase在移动领域不可替代的角色.因此,Sybase对这个产业拥有独特的认识。中国软件网记者采访了Sybase中国公司移动商务总监庄敏先生,他认为当前移动互联网处于混战时期,对于企业级应用提高用户黏度是制胜法宝,因此需要提高移动应用的用户体验和安全管理。
Sybase中国公司移动商务总监庄敏 移动互联网是人的联网 移动互联网加速了移动应用的消费,也带动了传统IT的转型。很多IT厂商认为,移动互联网不就是把互联网移动化了吗?其实不然。庄敏表示,如果真的只是把设备变得轻便了,操作便捷了,那么这就是移动互联网价值的大材小用。 现在有众多软件厂商将产品放到移动终端上,表面看来似乎是移动化了,其实并非如此。庄敏称,传统厂商向移动互联网转型,面临着认识、使用习惯、业务模式等方面挑战。 “比如对互联网的认识和使用习惯,传统的互联网是设备在联网,你并不知道设备后面的人是谁。而移动互联网是应用于移动终端的,比如手机、PDA,这些基本是个人物品,一个终端代表一个人,那么就相当于人的联网;从业务模式来看,传统的互联网为PULL的模式,即你不知道你想获取的信息何时能到,并且只有你去查找它才出现。而移动互联网是PUSH的模式,你不用特意去找,只要设定好,那些信息会自己来找你,并提醒你查看”,庄敏说。 企业级移动应用需增强体验 “在移动互联网概念还未流入中国之前,人们已经开始了移动应用,比如工作用的手机邮箱”,庄敏介绍道,“当时只不过是基于浏览器的模式,而现在它可能是融合在某个应用程序之中,不需要浏览器,点开即可使用。” 移动应用的产业链中贯穿了多种环节,包括设备厂商、电信运营商、软件提供商、中间件厂商以及应用厂商等。在设备厂商中,很多都有专门针对企业应用的团队。庄敏称,这是因为移动设备的产出量是巨大的,但对于个人应用来讲,通常是零售的方式。如果是企业级的应用,那么它将由零售模式转为批发模式,这个量的转变对于设备商来讲非常重要,因此企业级应用被逐渐引起重视;另外电信运营商或3G网络提供商,都已建立针对集团客户的事业部,这也可以看出他们对企业用户的重视。 从应用商店提供的程序上也可以看出,企业级的应用正在逐步上升。庄敏介绍,Sybase从十几年前就一直专注于移动应用领域,这几年来移动的市场在公司内部的营业份额增长一直很快。另外,很多软件厂商将原有的软件产品移动化。“以SAP为例,不管是CRM、ERP,还是工作流等系统都已推出移动化版本”,庄敏介绍。 当移动应用只作为个人使用时,它是随性的、自由的,想换便换。而对于企业而言,在乎的是它使用的稳定性,不会轻易更换。因此之前运营商间价格的斗争、功能的多少、网络的提供,已经不能继续成为招揽消费的引子。庄敏表示,企业需要的是将更多工作上的应用转到移动终端上,并且能够持续、稳定、便捷、互通地使用,并拥有更好的用户体验。因此这些需求也将运营商的角色加以升级,成为企业级移动应用的服务商。不管是运营商也好,应用厂商也罢,如何增强用户的粘度,增强用户体验将成为该产业链的核心竞争力。 移动设备和数据急需安全管理 据IDC预测,2012年,商务人士中,移动智能应用人群将达10亿人,占所有工作人员的30.4%。这些人中,多数是企业的高管或者销售和业务人员,而他们的需求则主要集中在移动办公方面。利用智能终端随时随地访问企业的ERP、CRM、OA等信息系统将日渐成为新的趋势。 但是多种智能手机操作系统共存,多样的移动终端设备,加上企业不断变化的员工数量,以及员工的终端里所装的不同程序,这些对企业IT人员提出了众多挑战。比如,如何保证企业数据的安全性、如何实现设备的集中控制、如何降低企业成本、如何防止企业移动化失误等方面问题。 庄敏介绍,Sybase推出的移动设备管理和安全解决方案——Afaria,它满足企业的诸多要求。通过最新版本的Afaria,企业IT员工能够通过一个统一的控制台全面地管理和控制所有的移动设备、数据和应用程序,包括应对剧增的个人和企业智能手机及平板设备,满足严格的企业安全标准的同时并确保其安全。也就是说,不论用户使用个人的消费型设备还是专门的工况设备,Afaria都能够毫不费力地支持IT人员来管理这些移动设备、最小化连接时间来确保员工生产力和工作效率,从而支持员工无忧无虑地开展工作。 据了解,在IDC的《2011至2015年全球企业移动设备管理预测和2010年供应商份额》报告中,Sybase被授予企业移动设备管理软件市场的领袖殊荣。这是Sybase连续十年获此殊荣。 (责任编辑:admin) |

