汽修汽配软件 《济胜汽车美容管理软件-标准版》:提供单体汽车美容店的配件销售、服务开单,会员、积分等管理(说明:框架采用《济胜商务(商业企业)-增强版》,在此基础上增加了车辆信息,销售界面提供服务开单的功能,不提供多店面管理。)《济胜汽车美容管理软件-连锁版》:在标准版的基础上增加了多店面管理的功能。 《济胜汽车美容管理软件》在进销存和应收应付方面,具有《济胜商务(商业企业)-增强版》的所有功能。下面着重介绍《济胜汽车美容管理软件》的会员和连锁店管理功能。 (一)会员管理 1. 系统特征设置 将【系统特征设置】窗体的【往来单位】页的提供会员管理项的钩打上,如果要管理积分,将提供积分管理的钩也钩上。 如果还要管理现金消费卡,通过【系统特征设置】窗体的【增强功能】页,将提供现金消费卡管理的钩也打上。 2. 会员类别 通过【会员类别】窗体,设置公司想管理的会员种类,比如:金卡、银卡等。不同会员类别可以享受的权利不同。 3. 会员权利 通过【会员权利】窗体,设置各 会员类别的权利;从二个角度设置会员权利。 (1) 一种是设置单品优惠(物品和服务):以某种物品为对象,设置这种物品的具体售价,如果把价格设置成零,表示免费赠送。并且可以指定享受该售价的次数(如果次数为零表示次数不限),设置后,会员来消费时,如果在该会员的有效期内,该会员消费的次数还没达到指定次数时,就享受这个优惠价格。如果在有效期内,会员消费该物品的次数超过指定的次数时,就不再享受这里所设置的优惠价格了。如果超过会员的有效期,即使次数没到,也不再享受该权利了。 (2)另一种是设置类别打折:设置时,根据某类物品进行打折。这里设置后,在销售开单时,指定会员并选择相应类别的物品时,价格就会按此处所设的折扣进行打折。类别打折没有次数限制,但是如果超过会员有效期限,类别打折也就不再有效。 4. 会员权利在 销售和服务开单中的具体体现 (1)关于会员价格的管理: 济胜汽车美容管理软件》在销售服务开单窗体,当物品从上往下表格添加时,按以下顺序处理价格: 判断是否在促销范围。如果本次销售满足促销条件,就按促销价格处理。 判断是否属于会员单品优惠。判断时,以该往来单位的栏目中,会员类别是否非空,并且是否在会员有效期的起、止期限内,还有该物品(服务)是否在指定次数内(在会员单品优惠中,如果指定相应物品的次数为零,表示次数不限)。 判断是否属会员类别折扣。判断时,以该往来单位的栏目中,会员类别是否非空,并且该会员是否在会员有效期的起、止期限内。 判断是否属于客户物品类别打折。 该物品是否曾销售给该客户,如果曾经销售按老客户原先售价显示。 以上全都不是,最后按所指定的零售价、批发价、调拨价显示价格。 (2) 会员积分:如果选择提供积分管理,会自动根据积分规则,管理会员积分。 5. 会员信息 通过【会员信息】窗体设置会员信息。如果这里设置的栏目不能满足公司对会员管理的要求,可以通过 【个性化服务】下的【定义往来单位栏目】窗体来添加会员栏目。下面解释一下相关栏目。 (1)往来单位:请将会员卡号输入到往来单位栏目中,这样在指定会员时,只要通过业务窗体的客户文本框刷卡即可; (2)公司名称:一般可以输入该会员的工作单位等; 说明:也可以根据需要,将往来单位列名更改成会员卡号,将公司名称改成姓名。 (3) 类别:必须指定为客户; (4) 售价选择:有的企业会员价如果是这样管理:不同类型的会员,针对所有商品直接就是给出不同的会员价,此时就可以通过设定物品的零售价、批发价、调拨价来设置不同类型的会员价。物品资料设置好以后,在会员信息中指定会员的售价选择。那么在服务和销售开单时,地指定会员,就会自动显示该会员价。 (5)折扣率:如果选择过折扣率,在销售开单时,一指定会员,整单折扣就会自动按此处设置的折扣率显示。 (6) 经手人:用于填入我们自己公司的业务员,可以记录该会员是由谁开发的或由谁来负责跟踪、服务。 (7)允许欠款否:主要是看会员能不能欠款(透支)。如果会员不允许欠款(透支)的话,就应该设定成不能欠款。 (8)短信号码:如果要实现向会员发送短信,系统默认根据这个号码进行发送短信。 (9) 短信称谓:这列主要是为了在发送短信时,使短信具有更好的个性化目的。通过这里,可以实现给该会员发送短信时具有个性化的称谓,比如李总、叔叔等; (10)积分:新增会员时,默认为0,在消费时,根据消费情况,系统自动管理积分; (11) 出生日期:用于输入会员的生日,这样就可以实现会员的生日提醒和短信的发送。 (12) 会员类别:用于指定该会员是属于哪个类别。默认为空,表示该往来单位不是会员,不享受会员权利中指定的价格、折扣等; (13) 会员有效期始、会员有效期止:能否享受会员价格,根据制作业务时的业务日期是否超出这里指定的期限,如果在指定的期限内,就能享受相应的会员权利。 (14) 消费需密码否:默认为否。如果指定为是的话,在会员刷卡消费时,就会提示输入密码,如果密码不对就不能利用会员卡进行消费。 6. 积分的管理 提供了二种方式的积分管理:一种是按物品,一种是按消费金额。 按物品积分:这种积分方式,初始设置时工作量较大,需对每个物品设定它的消费积分,这种积分方式的好处是:能较好地管理物品有针对性的促销。 按消费金额积分:这种方式,在销售时自动按应收累加积分。 (1) 设置相应物品的提兑积分,当会员达到一定积分后,往往要求兑换特定的商品;我们可以通过【物品资料】窗体,设置相应要用来兑换积分的物品的提兑积分,用于指定这些物品在兑换积分时扣减 积分的数额。 (2)会员积分在销售时增加; (3) 会员提兑积分 通过 【提兑积分】窗体可以实现会员积分的提兑,该窗体上表格显示物品资料中提兑积分不为零的记录。指定会员时会自动显示该会员的积分。在保存时,下表格的提兑积分不能超过该会员目前的积分。保存后,会员的积分中减去本次兑换物品的积分。 |