以下是广州客户的案例.:
2010年广州某公司作为一家专业的文具批发公司,公司以品种齐全,价格低廉、售后服务到位的优势,逐步吸引了一大批老客户,将生意越做越大。公司设立了采购部、销售部、门店管理部等多个部门,当时员工五十余人。随着公司规模的扩大和人员的增加,一些管理问题逐渐凸显,犹如在山路上行走,步履艰难。
1. 流程管控问题。手工逐级审批流程:速度慢、时间长,经常出现负责人出差或外出办事,不能及时审批,未能及时发货导致兑现合同困难,严重影响企业信誉;
2. 购销的问题。采购市场信息滞后,采购与销售信息脱节,不能有效科学及时的满足订单需求;客户档案管理混乱,对客户价格管理随意性大,客户资源掌握在部分销售人员手里,随着人员的离职而造成客户的流失。
3. 库存积压的问题:采购计划配比性差,材料积压严重,影响资金高效周转;采购、凭经验制订,很难在库存积压找到平衡,很难掌握其他业务部门的一手信息,导致制订的计划不合理;企业缺乏紧急订单处理预案,频繁、盲目追加紧急订单造成企业计划混乱;
4. 财务管控的问题:内部信息无法共享,业务单据多,统计困难且不规范,每月与仓库、采购、销售对账困难、容易出错。
诸多的问题影响着公司的发展,该公司总经理一直在寻求一个突破口,改变公司的现状。一次偶然的机会,该公司总经理在广州电商公司做市场活动时了解到了用友T1-商贸宝进销存管理软件,有了用软件来管理公司的想法。接着,电商公司人员针对文具行业的管理特点和难点,做了深入的分析。文具行业竞争激烈,利润逐年下滑,营运成本却居高不下,前期靠劳动密集型搭建起来的公司,在公司初具规模后管理成本直线上升。这些典型特征在文具公司同样存在,电商公司的技术人员结合这些特点,在软件里建立了一套虚拟帐套,模拟手工业务,为该公司总经理做了产品演示,通过软件的使用,能明显让文具公司规范流程、提高效率、提升效益。该公司总经理当即决定,使用软件来管理业务,并最终选择了T1-商贸宝批发零售版标准五用户,三个门店各装一个客户端,总部两个客户端,门店与总部通过远程工具连接,该公司总经理出差在外也可以随时登录软件进行数据查询和审批,原来最头疼的问题随即迎刃而解。
用友软件在线试用
使用T1-商贸宝一个月后,管理初见成效。
1、审批流的问题。在用友T1-商贸宝里提交采购订单,审批人打开软件即能审批,采购人员看到领导审批后的订单即可进行采购。即便出差在外,或者在家,只要通过网络连接到公司的服务器就能操作。既节约了时间,又规范了管理。
2、销售排行,帮助科学采购。用友T1-商贸宝里对各种数据进行自动归类,生成大量报表,其中一个就是销售排行榜,将所有商品按照地区、部门、仓库、品种、时间等多角度自动汇集成报表,采购时可以根据商品的销售情况下采购订单。这一功能,帮助企业减少了库存积压30%以上,资金周转天数减少20-30天。
3、规范客户管理。在使用软件以前,客户都掌握在业务员手里,经常由于业务员的离职造成客户的流失,严重的还会影响公司的声誉。使用软件后,客户的所有档案在软件里都有记录,而且对客户的消费习惯能进行跟踪,帮助企业经营好老客户。
4、财务业务信息共享。在原来的手工处理流程下,财务和业务信息断裂,对账困难。装了T1-商贸宝后,专门给财务配了一个站点,查询业务的数据,方便财务统计,效率至少提高了70%。
客户心声
软件的应用,极大地简化了流程,提高了效率,控制了成本费用,防备管理漏洞;建立集成统一的信息化管理平台,部门协同顺畅、及时,提高了整体效率,使企业在不断进步的基础上又取得了更大的成效。改变最大的是库存占用减少 30%; 资金周转天数减少20-30天 ;订单准时交付率提高30%;退货品率降12-15% 、管理成本降低5%;销售收入提高30%;人均劳动生产率提高20%。通过分析数据的精确性来说,该公司总经理说道:“从事实看来,我们的选择没错,用友的确是值得信赖,是用户的朋友!”
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