
26号晚上22:00整,探鱼全国餐厅的数十万粉丝等候在手机前,紧张等待着开抢探鱼免单券。而科脉的“攻城师”们,也紧紧守候在后台系统前,经过前期的多次测试、系统检验等准备,保证探鱼餐厅数十万粉丝的同时开抢活动!
就在那一秒,数十万探鱼粉儿疯狂涌入系统,毫秒级抢杀88张免单券!科脉的工程师们集中精力,为探鱼嗨抢活动保驾护航!几秒过后,探鱼微信抢券活动结束了,88张探鱼券顺利送到探鱼粉儿手中~抢券体验非常顺畅,系统运行平稳,科脉的攻城师们比抢到探鱼券还开心!
科脉与探鱼的合作包括前台科脉天饮食管理系统的收银管理、中央厨房供应链打造,及微信运营平台的管理。目前,探鱼全国餐厅都已全线接入科脉提供支持的微信自助点餐、等位取号、微信支付等,帮助探鱼更好地运营粉丝平台。
1.卡券活动――互动营销,一箭双雕
为探鱼活动制作的电子卡券,可以支持线上线下核销,比起纸质代金券优势明显,卡券可以转赠朋友,同时到期提前提醒使用,提高电子代金券转化使用率。
另外,此类活动还帮助探鱼增加粉丝,维持粉丝活跃度,帮助其扩大品牌的宣传推广、品牌影响力,培养用户粘性,提升用户体验,增加顾客对商家的信任感和认可度,促进多次消费。
2.等位取号――打造舒适就餐环境
每次去探鱼,都会发现门口排着长龙的等位顾客。等位取号的功能设置,不仅保证了探鱼井然有序的排队秩序、提升了餐厅的整体形象、提升楼面翻台率,还为餐厅内就餐的顾客提供了一个舒适、温馨的用餐氛围。
3.微信支付――时尚、快捷结算
告别传统的现金、银联刷卡支付,科脉支持探鱼进入支付3.0时代,顾客只需打开微信,扫码支付结算,方便快捷之余又跟上了时下顾客的消费习惯,当然商家也能快速进行资金回笼,加速餐厅的运营速率和利润转化。
探鱼抢券活动的成功,证明了科脉团队的技术实力;探鱼粉丝的增长,更是科脉为其打造的微信运营平台的最好例证。未来,科脉软件还将继续携手探鱼,创新微信运营模式,发现顾客体验“爆点”,打造最受顾客欢迎的时尚烤鱼餐厅!