客户需求： 随着百森对市场的开拓与发展，现有的采购管理，门店管理，物流配送等都还处在office文档形式进行登记，进销存数据统计误差大，信息共享不及时，经常导致物流错送，漏送，多送等错误，已经无法满足企业的发展需要，尤其物流配送方面已经严重制约着业务的开展。百森网上预定系统（百森内部称ERP）在产品信息维护麻烦，发布信息又无法与总部采购，销售，配送环节进行有效的衔接。导致公司对库存，销售，财务的了解很笼统，无法为公司管理层对业务扩展提供数据支持。 针对百森目前的现状，我们经过多次调研，本着对客户负责的原则，对百森员工代表提出的疑问进行耐心细致的讲解，对百森管理人员提出的需求进行深入分析与讨论，对百森操作人员提出的问题进行释疑。争取做到管理环节精简，采购流程标准，物流配送及时，财务数据准确，与网上预定系统对接无缝。百森希望把物流、信息流、资金流有机结合起来，使公司信息化管理提升新的平台。 应用情况： 根据百森的业务需求与业态特点，引入了超赢C8 ERP系统。本系统是超赢专为连锁便利店打造的一套综合信息系统，它采用跨平台设计，C/S架构部署，解决经营上的店铺的综合管理。提供了一站式的信息综合解决方案。在此基础上针对百森的产品的特殊性，开发了具有生鲜管理的采购功能，ERP套餐维护功能等等。 全面成熟的结算管理功能使采购结算、门店零售回款结算和临时费用扣款的收取变得更条理化，计划性更强。、应付未付的供商往来帐务查询、更加便于管理，提高了经营的灵活性完善的库存管理功能，能使仓库管理人员根据产品的特殊性进行及时的报损、转品、快盘、抽盘、保证库存数据的准确，为补货、配送、采购提供准确的参考数据。 前台系统是门店销售数据的采集端口，同时也肩负着门店销售数据的记录工作，门店销售数据是系统计算店铺提成的依据，因此前台系统的易操作性、稳定性、准确性非常重要。前台系统除具备基本的销售、退货、挂帐、冲帐等功能。 主要挑战： 百森水果原来还处于OFFICE手工制单统计阶段，员工对新系统的认识度不高，百森严格要求服务水平和产品品质，为客户提供一个轻松愉悦的环境为宗旨，必须保持系统运行良好,树立良好购物环境；与电子商务平台对接，在两个不同的系统中，通过ERP实现对电子商务平台的信息进行更新、维护、发布、对销售数据进行统计，并冲减ERP库存；数据要求安全性与准确性非常高，水果与普通快销品不一样，他的损耗大，易变质。据以往数据统计，在传统节假日期间客流量非常之巨大，要确保门店系统稳定。 保证水果的品质是百森对客户的承诺，在物流配送方面要做到请货单准确及时上传。 实施亮点： 采购管理:针对百森经营产品的特殊性，对于整进去皮入库，整进变换单位入库的特殊性，由整进金额反算产品的单价，开发了生鲜采购登记单，生鲜采购收获单；有效的解决了生鲜入库数量和库存成本的准确性。 与前台电子商务对接:百森要求与前台电子商务的信息进行有效的对接。在现有的基础上，公司在资料修改，新增资料等地方做了适当调整，有效解决了一站式更新方式，能够准确及时的保证系统与电子商务平台数据同步。百森业务对产品的销售方式采用套餐销售，单品销售，卡销售等等多种销售方式，系统开发了套餐维护单，针对套餐的属性和子商品进行一站式维护更新；保证系统与电子商务平台的套餐属性能及时更新，电子商务平台的销售与总部系统的对接，达到了线上线下销售数据及时反馈于总部，以便于电子商务相关部门即使核对跟踪、发货交易、交易成功能及时冲减系统库存，报表数据准确统计。 POS前台销售:百森的套餐卡信息、会员信息、储值卡信息都在电子商务平台，我们开发与之相应的接口，能够保证在POS系统里对会员积分及时扣减，储值卡金额查询、消费充值、套餐卡兑换查询。 在套餐的消费时根据客户的喜好和库存的压力，公司会对套餐的商品进行调整，我们开发了套餐信息更新窗口，可以对套餐的内容进行现场的更改，以便达到客户的要求。 效益分析 经过项目上线正式运行以来，软件运行状态良好，结合软件与管理取得了良好的效果，显著效益； 门店请货流程，使得总部配送准确，及时，有效节约了配送成本； 门店，分公司销售数据及时上传，总部及时了解各门店及分公司的销售情况； 系统提供200多种多角度多维分析报表，方便决策者分析； 系统提供的自动结算管理功能，能为财务管理提高结算准确率和结算速度。
