近年来,7-Eleven、全家、罗森、易站、中业爱民……纷纷抢占国内的便利店市场,它们的快速扩大发展离不开信息化系统的支撑。其中,易站、中业爱民、家乐通等借助科脉御商连锁商业管理软件成功打造一个高效的管理平台,如今在科脉御商大型连锁便利店的明星家庭中,又新增一位成员—乔玛商贸。
专注品质,塑造品牌
深圳乔玛商贸有限公司是香港富港百货(集团)有限公司下属公司,富港百货是专门从事连锁零售商业的专业企业,主要在香港、中国内地投资流行百货、连锁超市、连锁便利店三类零售业态。
乔玛商贸一直以来都非常注重品质文化,认为品质就是企业赖以生存的生命源泉,因此致力为顾客提供一流的商品和优质的服务,关于这一点科脉也极其认同并付诸于行动。在这顾客需求瞬息万变的时代,只有坚持一流的商品和优质的服务相结合才能成为中流砥柱,一流的商品需要专注于每一件商品的甄选,关注每一个细枝末节,注重细节才能更贴近顾客的需求;而优质的服务不是指一个点而是一个面,全方位涵盖了技术服务和应用服务,以及由此派生的各个层面。当两者相融合在一起,一个卓越的品牌油然而生,乔玛商贸形象日渐深入人心。
精耕本地,放眼世界
据悉,富港百货集团规划未来5年将在中国香港、台湾、内地等地区投资300家大中型卖场。而乔玛商贸作为富港百货旗下专业的、具有富港特色的“连锁便利店管理公司”,除了在本地精心耕耘,为消费者提供一个便利、愉悦的购物体验,自然也会随其脚步进行扩张,将眼光放大到整个大世界,把乔玛商贸的足迹遍布每个角落。
然而,一个企业的扩张如无信息化后台的支撑则会不可避免地出现一些问题,例如子公司、分店增多了,那么就无法对其进行细化管理,分店的销售情况、库存情况等信息反馈给总部会出现迟缓现象,于是总部无法及时进行精准的核算,导致采购环节无法及时补货,出现缺货现象,另一方面物流配送也会因为店多而出现运输错乱,把原本应该送到A店的货错送B店,又或者送错商品到店铺等。
连锁管理,选择御商
乔玛商贸对上述提到的问题深有体会,为了跟上企业的发展速度,因此他们决定重新甄选新的商业管理软件。鉴于之前不完善的管理状况,此次选择让他们慎重不已,也正因为有了切肤之痛,所以才更清楚什么样的功能才是他们想要的,才能助其实现专业化经营、规范化管理、标准化服务。
选择科脉·御商,是乔玛商贸管理层多次商讨后以及其员工体验过的结果,他们上下一致认为功能强大、性能稳定、业务完善的POS/MIS系统可以让他们实现新的飞跃,更好地向前迈进:
1、统一管理,方便调度:科脉御商可以让乔玛商贸总部对各分店进行统一管理,分店的销售情况、库存情况等可以及时反馈,总部可以迅速查询日常报表,然后进行分析,有利于总部进行采购计划,更好地对分店实行统一调度;
2、信息共享,合二为一:利用信息平台整合乔玛商贸的仓储物流、配送、销售、信息网络等业务流程,实现信息动态共享,将业务运营流程与控制流合二为一;
3、核算结算,精准自动:支持精准批次管理,采用先进先出的核算方法,可提供精确的批次毛利。在御商的批次管理中系统采用科学实用的方法,提供对促销、不同经营方式、一品多商、赠品等批次管理的准确核销,有利于乔玛商贸的数据核算;
4、连锁配送,专业管理:完善的配送管理系统,可以对乔玛商贸的货物进行跟踪管理,并且支持其二次配货。除此之外,御商还可以为其提供配送的车辆和路线管理,有利于提高运输的速度。
通过科脉软件给出的御商连锁管理解决方案,相信一定能够帮助乔玛商贸快速解决管理上的各项难题,实现高效的零售信息化管理效率和水平。