ERP e4 通用企业管理解决方案

ERP

一、行业背景：
　　随着全球经济一体化速度的加快和我国成功的加入WTO，我国所有的企业都面临着机遇和挑战，也面临着市场压力。尤其是内销制造业、外销制造业、来料加工制造业、流通业等行业的中小企业面临的市场的压力越来越大，产品问题、价格问题、质量问题、服务问题……等等，而要面对这瞬息万变的市场，企业就面临着如何提高自身核心竞争力的问题，而其内部的管理问题、效率问题、考核问题、信息传递问题等，又时刻在制约着自己，因此，如何获得竞争优势，在竞争中“做强”与“做大”已成为了我国中小企业当前最紧迫的问题。采用ERP来解决这些问题已经成为当前众多企业提高自身竞争力的重要手段之一。
　　随着中国企业信息化基础的完善和信息化意识的增强，ERP已为越来越多的中小企业所采用。与大型、集团型企业相比，中小企业在ERP选型和实施过程中，往往会更注重投资规模、实施周期长短、实施效果等问题。顺和达ERPe4正是基于对中小企业应用需求深刻理解的基础上，通过对我国企业具体组织和业务环境的分析，以供应链为核心、对企业财务、采购、生产、销售等各个环节进行有效计划、控制和反馈，帮助企业合理利用资源、降低库存、减少资金占用、增强企业应变能力、提高市场竞争力和经济效益。

二、产品概述：
　　顺和达ERPe4将企业所有资源进行整合集成管理，即将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理。ERPe4融合了“内销制造业、外销制造业、来料加工制造业、流通业”等行业规范，吸取国内外著名ERP精华。ERPe4系统采用高度模块化设计，通用模块现有：采购系统、生产系统、库存系统、销售系统、人力资源、客户关系、客户服务、办公系统、质量系统、固定资产、财务总账、应收系统、应付系统、工资系统、决策分析等子系统。ERPe4从整体优化的角度出发，通过运用科学的管理方法把企业的各种生产资源和产、供、销各个环节实现合理有效的规划、组织、控制和调整，使他们在生产经营过程中得以协调有序，充分发挥作用。其最终目的是既要连续均衡地进行生产，又能实时反映企业运行过程中的各种动态数据。如：资金流向及分布；物资存储及使用；产品销售价格及客户回款情况；公司人员构成及分布；生产控制过程中重要设备运行及参数等。各级领导可对自己所关心的数据一目了然，为企业领导做出正确决策提供了强大的支持。
顺和达ERPe4融合了顺和达10多年的技术积累，以及全国各地10多万用户的企业管理软件应用经验，因而系统具有非常友好的模块扩充、拆分功能。系统以“实用”著名业界，是中国知名ERP开发平台之一。

三、适用对象：
适用于流通业、内销制造业、外销制造业、来料加工制造业等各类企业。

四、系统创新点：
1、符合我国国情和我国中小企业实际情况：以目前中国企业管理基础为前提，融合ERP的先进管理思想，系统强调“以人为本”、突出以“客户、质量”为中心的最新ERP管理思想，以系统化的思想规范企业管理，提高企业效益。
2、自定义审批流程：用户可自定义账单审批流程，融合了现代企业办公自动化思想，大大提高了企业管理全过程的工作效率。
3、自定义工艺流程：用户可自定义生产工艺流程，大大扩展了生产管理系统的可适用面。
4、自定义质量指标：用户可自定义质量指标，灵活地满足了不同行业质量管理规范，扩展了系统的可适用面。
5、操作性和易用性：系统软件安装简单、操作方便，具有良好的操作界面，尽可能考虑今后业务的发展。

五、系统功能：
1、总控制台：本模块主要完成对整个系统的基础数据进行统一集中维护。主要实现维护企业信息、部门设置、人力资源基础数据设置、客户信息、物料信息、质量等级、产品信息维护以及账套设置、计量设置、多币种汇率设置、审批流程设置、数据备份及恢复、操作员权限设置、操作日志管理等功能。

2、我的工作台：本模块主要实现快速高效的工作平台，实现用户根据自己的工作内容和工作需要进行个性设置，方便日常工作。主要特点：
A、实现审核中心，报表中心，公告中心。
B、实时工作提醒。

3、采购系统：本模块主要完成采购计划——采购询价——采购定单——采购收料——采购发票的采购过程。实现对采购计划执行情况、采购成本变动、供应商交货履行合约的情况进行有效、及时的跟踪、监控。帮助采购部门更好分析决策，选择最佳的供应商，制定最合理的采购策略。从而杜绝盲目、不科学采购、确保采购工作的高质量、高效率和低成本。主要特点：
A、支持多币种采购。
B、与库存系统相连，根据收料单，生成入库单，进入库存。
C、支持无定单到货。
D、对采购定单处理灵活，已发放的采购定单审核后可弃审并终止定单。

4、生产管理：本模块主要完成生产计划制定、物料需求汇总、库存物料平衡、生产统计分析、生产状况查询，生产成本控制等功能，建立和维护物料清单、需求类型、工厂日历等基础数据。主要特点：
A、BOM维护：分结构维护、基础信息维护、实现BOM管理的组装及BOM变更维护管理。
B、需求生成：根据生产计划，生成相关需求和独立需求。根据需求汇总生成采购需求计划。
C、产品生产：支持一张生产计划单，相同产品的多部门同时生产。
D、生产决策：实现产品常量上报及物料消耗上报，以供生产分析决策。

5、库存系统：本模块主要完成对仓库管理中库存物品的出入库、调拨、报损和盘点等。主要特点：
A、多仓库、多货位管理。
B、种库存计价法管理，实现不同的仓库采用不同的库存计价法。
C、实现物品最大库存量和安全库存量的超界报警处理和物品积压与短缺统计。
D、记录当前物品残损、被定货、可使用等状态下的数量。
E、实现年终、月末结算处理。

6、销售系统：本模块主要完成销售计划管理、销售报价管理、客户档案管理、客户定金管理、客户信用管理、提货单及销售提货处理、销售发票及红字冲帐发票处理、客户退货及货款拒付处理、销售定单管理、销售价格管理销售状况统计与分析、销售业绩统计与分析、销售状况稽核、合同管理、发货、应收账管理等功能。主要特点：
A、支持多币种处理。可调汇率。
B、实现对客户定金管理。
C、销售定单实时管理，自动统计定货数量、金额。
D、支持国家新税制体系，自动计算增值税。
E、多种方式的折扣处理，支持灵活的销售价格和销售策略。

7、人力资源：本模块主要完成人事档案管理、人员招聘培训、员工绩效考核、员工福利管理、考勤管理、人力资源状况分析等功能。主要特点：
A、实现“招聘——培训——考核”管理流程。
B、实现自定义考核类型、考核项目、考核表，实现不同岗位的绩效考核。

8、客户关系：本模块主要完成从客户请求开始的全方位客户跟踪服务过程，包括客户信息管理、竞争对手管理、客户预约管理、合同管理等功能。主要特点：
A、实现高效的客户管理、客户反馈渠道，迅速提升服务质量和客户满意度。
B、管理潜在客户，发展为现实客户。

9、客户服务：本模块主要完成客户档案管理、服务合同、服务计划、服务记录、服务收费多种信息综合管理等功能。主要特点：
A、通过服务记录进行客户回访，即使反馈客户最新需求。
B、实现根据服务计划自动提醒实施服务。

10、办公系统：本模块主要完成日常办公信息分类管理、处理日常办公事务等功能。主要特点：
A、改变日常办公混乱局面，实现有序的日常办公过程。
B、提改日常事务的处理速度，提高日常工作效率。
C、降低日常办公成本，节约日常开支。

11、质量系统：本模块主要完成原材料质检管理、半成品质检管理、产品成品质检管理、产品售后质量跟踪及反馈信息管理及生产各环节的质量检验管理等功能。主要特点：
A、根据不同的检验对象和检验项目设置不同的检验标准和质量等级，灵活检验方式。
B、实现根据不同的工作环境设置不同的检验数据取样点。
C、及时、全面、科学反映质量检验情况。

12、固定资产：本模块主要完成对企业的固定资产的购置、折旧、变动等信息综合管理的功能。主要特点：
A、实现多种折旧方法、固定资产折旧自动核算、自动提取折旧、自动将折旧费转入财务系统。
B、实现固定资产汇总统计、固定资产价值结构分析、超龄资产报表等综合信息，实现对各类资产的科学管理。

13、财务总账：本模块主要完成对企业的财务信息管理的功能，反映企业的经营成果和财务状况，为企业科学决策提供重要的财务依据。主要特点：
A、依据我国新会计制度、结合我们财务管理的习惯和特点。
B、实现多币种的处理能力，可录入任何币种的财务凭证，具有通用性、灵活性。
C、自定义会计科目、会计核算期、外币核算方法。
D、与其他系统数据机密相连，自动接收其他系统财务数据。

14、应收应付：本模块主要完成企业对于应收款、应付款信息管理的功能，帮助及时收回现款，回拢资金，有效控制资金的使用，从而获得良好经济效益。主要特点：
A、应收系统与销售账务系统完全集成，应付系统与采购账务系统也完全集成，可由发票自动转为凭证。
B、实现多币种的处理能力，具有通用性、灵活性。
C、结算时灵活选择结算方式。

15、工资系统：本模块主要完成企业对日常工资的维护和发放工作管理的功能。主要特点：
A、自定义工资类别，等级。
B、支持计时工资、计件工资等多种计算方式。

16、决策系统：本模块主要完成企业领导综合各项数据进行企业决策的功能，综合反映采购销售、生产库存、人力资源、财务等状况。主要特点：
A、以图表的形式，形象显示统计分析结果数据。
B、直接明了的操作界面。

六、方案配置：
1、软件环境：
本系统服务器采用基于WindowsNT/2000/2003或以上Server操作系统，后台使用MSSQL2000Server或以上的数据库系统，客户端支持Windows98、WindowsNT/2000/XP操作。
2、硬件配置：
网络环境：以太网计算机网络，带宽10M以上，在进行远程数据交换时，远程连接速率28。8K以上。

【推荐配置】
服务器：奔腾CPU2G、内存512MB、Windows2000Server、MSSQL2000Server。
工作站：奔腾466以上，内存64MB以上，硬盘自由空间200M以上，操作系统为Windows9X、WindowsNT、Windows2000等均可。

七、应用效果：
ERPe4目前已拥有从制伞、制衣、制帽、汽车配件生产、大型商场、连锁超市、建筑工程等各类企业的众多成功案例，总结得出主要解决以下问题：
1、工艺与生产的即时连接，使得技术、工艺的变化能直接指导生产；
2、实现生产管理的标准化，对生产计划实施细化、优化地管理；
3、实现车间人力资源的合理配置与使用，发挥出最大的生产能力；
4、实现生产制造过程的现场监督管理；
5、实现严格的质量控制与质量批次的可追溯性；
6、实现库存管理的标准化，达到物资供应的准确性、及时性；
7、实现采购供应环节的标准化，达到优化企业物质资源、控制监督采购活动的目的；
8、成本管理贯穿整个过程，实现成本核算的自动化、标准化、准确性、及时性；
9、实现先进的管理思想与精髓融于产品软件之中，为企业的长远发展和各阶段管理目标的实现提供科学管理依据与手段。