
随着经济全球化的进一步加快,大量已经高度实现信息化的跨国企业涌入中国市场。为了应对日益激烈的竞争局面,国内的企业都敏感地感受到了信息技术发展所带来的竞争压力,国内企业信息化意识和实践不断得到强化,OA、ERP、CRM等信息化系统被陆续引入企业的管理运营。不同的管理系统在管理企业各类业务时发挥着不同的作用,ERP系统为企业在经营、管理等方面提供了有力支持。但是,企业的信息资源分布在这些孤立的业务系统中,信息孤岛已成为制约这类企业信息化向纵深发展的致命问题,难以为公司领导层的管理和决策提供完备的信息;所以这就要求企业各类信息系统必须互联互通,要适应企业的快速变化和复杂需求。
如今企业传统、复杂、异构的信息化环境却让企业CIO们感到十分棘手,体现如下:
各部门存在多个孤立业务系统。如:OA、ERP、CRM、HR、PLM以及财务软件,其数据格式、数据库、应用系统都不同,无法共享、重复录入的情况严重;异构系统之间成为数据的孤岛,难于共享数据和资源,企业决策者无法集中看到所有关键数据,难于及时掌控各种准确有效数据;业务系统一般功能操作复杂、专业性强,企业领导不易掌握,无法参与到系统应用中,业务系统就成为了事后录入的工具。
飞企软件在推动企业信息化普及的道路上,通过与众多企业的接触,经过对企业的众多问题的普遍思考;经过多年的研发与实践,终于成功推出国内首套真正和ERP系列产品全面整合的平台型协同产品――“FE业务协作平台”
解决方案:
FE业务协作平台是以企业业务为主线,以工作流为中心,全面抽象管理业务要素,组合、关联各管理要素和经营资源,将信息和应用紧密集成在一起,并实现业务彼此之间的协作贯通和统一管理的系统平台,最终通过信息门户(portal )的方式进行展现,涵盖了标准协同产品功能;其平台的特性具有强大二次开发能力及融合能力,能对客户的管理需求快速响应。
业务系统主要是以企业业务信息管理和企业资源管理为基础,以业务过程控制管理为核心的应用系统,业务管理领域包括:集团财务、集团资金、计划预算、企业绩效、内控与风险、集团资产管理、集团供应链管理等。
FE业务协作平台与业务系统一体化整合方案将统一企业的组织机构、业务分工、业务权限、业务流程、基础资源的管理,将各类业务应用构建成统一的、集成的一体化系统,彻底解决企业信息传递障碍的问题,给企业管理者提供决策辅助,提高审批效率,全面满足全面管理、团队协作、信息综合、业务协同、流程连贯的整体需要。
组织机构同步
同步内容以业务系统为主,包括:公司、部门、人员和岗位信息的同步。同步的目的主要是以用户信息作为FE业务协作平台和业务系统的信息传递桥梁,通过用户的相关信息,把用户在FE业务协作平台的审批情况与业务系统的业务相关信息进行关联,从而在审批过程中提供辅助决策信息。
人员信息同步时,根据业务需要,在FE业务协作平台用户管理中提供与业务系统用户匹配设置功能,在同步信息时,根据配置进行信息同步。
单点登录
与业务系统的单点登录接口进行对接,实现系统间无缝切换。
消息同步
定时获取业务系统的业务预警信息,并且可根据业务预警内容进行业务处理。
待办事项同步
定时获取业务系统的待办事项信息,并且以插件方式展现在FE业务协作平台的桌面中,用户可以通过点击待办事项进行业务办理。同时也需要在FE业务协作平台功能模块中进行信息体现,方便用户进行信息查询、办理等功能。
基础档案同步
基础档案目前主要是客商资料,FE业务协作平台提供基础档案同步接口,根据不同的业务需求,获取业务系统的基础档案信息,从而进行FE业务协作平台的业务开发整合。
财务凭证导出
在FE业务协作平台中,通常会开发一些常用的费用支出审批模块,如:报销申请、付款申请等。FE业务协作平台针对这些业务提供接口,根据业务审批的处理情况,把相关的信息导入业务系统作为财务凭证。同时也支持在FE业务协作平台审批过程中可根据业务信息,通过接口调出业务系统相关的信息,辅助审批人进审批决策。
供应链的采购单同步
针对FE业务协作平台的采购审批模块,根据业务审批的处理情况,提供接口在业务系统中产生采购单,同时可根据采购单上的客商信息调出业务系统销售模块该客商的采购情况。支持多张采购单审批生成一张业务系统采购单。
供应链的销售订单同步
针对FE业务协作平台的销售审批模块,根据业务审批的处理情况,提供接口在业务系统中产生销售单,同时可根据销售单上的客商信息调出业务系统销售模块该客商的销售情况。支持多张销售单审批生成一张业务系统销售单。
人力资源信息同步
在FE业务协作平台的请(休)假申请中,通过接口调出业务系统中请(休)假人员的考勤管理和工龄假情况,提供给审批人进行决策审批,审批完成后,根据结果把信息导入业务系统的时间管理模块中。