方案综述
石化盈科为企业提供全面的经营管理信息系统解决方案，打造企业经营管理信息化集成应用平台，内容涵盖企业ERP系统、数据仓库系统、企业设备管理、资金集中管理、电子商务、办公自动化（OA）与企业门户、全面预算管理及生产经营监控系统等各个方面，并实现各系统之间数据流的无缝连接。企业通过经营管理信息系统的建设与应用，全面优化业务流程，整合系统资源，实现数据充分共享，进一步提升企业的管理水平，提高企业的经济效益与社会效益，增强企业的核心竞争力。
方案描述
• ERP咨询、实施、外包与运维
石化盈科集ERP系统咨询、实施、外包、运维于一体，拥有实力强大的咨询实施队伍，专业顾问团队100多人，覆盖ERP系统的各个业务模块；建立了一套完整的ERP实施方法论，能胜任各类行业的ERP系统建设。在能提供SAP传统模块咨询、实施的同时，还能提供CRM（客户关系管理）、SSR（油品零售管理）、EEMS（企业设备管理软件）、MDM（主数据管理）、XI（业务流程集成工具）、EP（门户技术）等新模块、新技术的应用，形成了石化盈科鲜明的技术特色与行业领先优势。在银企直联、与OA的无缝连接等方面，也实现了大量的经典案例。公司在全国范围内组建了CCC（ERP支持服务中心），拥有专门的技术支持运维团队，以Call Center为前导，运用远程诊断和现场服务等手段，为客户提供24小时全天候优质、快速、高效服务，保证ERP系统高效、稳定运转，确保客户的投资回报。
• ERP应用运维的最佳实践
ERP应用的运维所要达到的高效、主动性、预防性的目标是与IT运维相一致的，但是ERP应用运维在如何达到这个目标的方法与途径是与IT运维有很大的不同，同时业务需求的变化是ERP应用运维与IT运维最大的不同点，业务需求的变化对运维体系与流程产生较大的冲击，所以，迫切需要我们有一套适应企业业务需求频繁变化的应用运维方法论，来持续不断地改善我们的应用运维体系。
石化盈科作为业界ERP系统咨询实施的服务提供商，已经成动实施了几十套ERP系统，石化盈科同时还建立起独具特色的运维支持体系，全面支持着某大型集团企业覆盖81家企业的53套ERP系统的正常运行。在充分利用基于ITIL规范的IT运维方面的成熟经验基础上，及时分享基于RunSAP方法论的相关方法，不断探索与总结，逐步形成了针对ERP系统的应用运维的一整套制度、流程和方法的最佳实践，石化盈科已经积累了在ERP应用运维体系建立及运维支持中心实际运作的成功经验与方法。
• 数据仓库系统
数据仓库是一个面向主题的、集成的、不可更新的、随时间不断变化的数据集合，它用于支持企业或组织的决策分析处理。数据仓库的架构是基于企业信息工厂（CIF）的概念进行设计，保证了数据流和数据保存的标准化。数据的存储从抽取到加工，就像工厂中的运输带一样模块化设计。在数据仓库的整个设计中，为了满足用户的已有的，或者是可能的需求，考虑了众多因素，包括数据颗粒度、集成层次、历史数据、完整性、重用性、可恢复性、数据质量、数据同步、可追溯性、存储介质、数据生命周期等。
某大型集团企业数据仓库作为企业级数据仓库建设与应用的典型案例，是以ERP数据源为核心，补充部分非ERP的数据，通过统一的数据抽取、加工、清洗、存储的系统，为企业总部、企业各级管理层和业务人员经营管理决策服务。
• 主数据管理平台
SAP NetWeaver MDM主数据管理解决方案，可以将不同系统的主数据整合到一个集中的资源库中, 通过对主数据信息的集中维护、存储、整合和分发等强大功能，确保企业在异构系统环境中的主数据的统一,有效提高各异构系统中的主数据质量。该解决方案支持所有类型的数据源，可以快速的整合现有的系统和应用程序，以及其他任何数据资源。无论企业所处行业 （金融服务、消费品制造、分销、零售、汽车、电子和国防），都可以通过汇总主数据并提高可用性来改善业务流程，增强企业的影响能力和决策能力。
该系统包括在企业范围内整合并协调主数据、主数据合并、主数据协同、集中化的主数据管理、丰富的产品目录维护和全球数据同步等功能。
• 电子商务系统
电子商务系统是石化盈科一个具有自主知识版权的系统，分为产品销售与物资采购两大子系统，提供B2B与B2C电子商务应用咨询、开发设计和实施等全方位服务。
该系统包括信息发布、物资采购管理、查询功能、报表管理、供应商管理、绩效分析等功能，覆盖网上订单提报、询价、报价、比价、选择供应商、采购过程监控等物资采购管理业务操作环节，同时还实现了物资采购价格走势分析、供应商综合考评等绩效分析功能。企业借助电子商务平台，逐步从传统的销售采购模式迈进网络化新时代。
• 企业门户与办公自动化
办公自动化系统与企业门户建设，总结了丰富的政府、国有大型企业办公自动化系统实施经验，为客户提供一个信息共享、公文处理、沟通交流和服务的平台。办公自动化系统以电子公文流转为核心，功能包括收文管理、发文管理、会议通知、电子邮件、值班日报、行业信息、内部明电、资讯简报、会议纪要、每周会议安排、电子公告、规章制度、签报管理等模块，并实现了电子印章与公文系统的集成，通过电子印章系统可以直接传输红头红章文件。
企业门户是一个面向企业用户的资源共享平台，充分实现内部的信息互通，同时也是增强企业内外宣传的有力手段。通过信息网站，可以很好的集成已建成的应用系统，实现单点登陆。
• 全面预算管理及生产经营监控
全面预算管理及生产经营监控系统（简称TBM），分为总部和企业两个应用层面。该系统动态集成了ERP系统和MES系统数据，具有预算编制、发布、监控、分析、考评等功能。以企业全面预算指标为标准，对企业生产、经营情况实施日动态监控，对各项指标完成情况进行全面综合分析，实现各企业、各职能管理部门、生产及辅助生产系统、专业公司及总部管理层面的经济责任制考核，对企业的各项生产经营活动做到事前、事中、事后控制管理，大大提高了预算工作的全员、全过程、全方位参与性及企业预算的准确性和前瞻性。
TBM是一个自主设计、开发的商品化软件系统，采用组件技术，具有很强的实用性与可扩展性。
• 企业设备管理软件
企业设备管理软件以当前企业实施的SAP EAM为基础，对其在设备全生命周期管理和专业管理的业务功能进行补充和增强，更好地满足企业在设备管理方面的业务需求。 主要功能包括设备档案管理、台帐管理、文档管理解决方案、设备运行状况管理、设备故障管理解决方案、特种设备检验管理、设备腐蚀管理、设备润滑管理、密封管理、修理费事前控制、 合同信息管理、设备检查考核和各类报表等。这些功能弥补了原ERP系统中仅涉及设备维修、备件和成本等相关应用功能，缺乏涉及全生命周期管理和专业管理应用功能的不足。
该软件平台的解决方案以SAP企业门户（EP）为入口，将设备管理从数据采集和状态监测层面、优化层面、执行层面和分析层面的应用从展示层面集成在一起；充分利用已有的IT资源，以ERP为核心，利用SAP NetWeaver平台使应用功能开发从以前的重型应用向轻型应用架构转变，实现了系统应用功能运行的实时性；充分利用企业服务架构（ESOA）进行业务流程的集成，减少了应用系统集成和运行维护的复杂性；基于Webdypro的组件开发，提高了应用功能扩展和延伸性，并可快速实现客制化应用功能。
• 资金集中管理系统
资金集中管理系统是根据集团及金融行业资金管理普遍需要，石化盈科与美国金融科技公司合作开发的资金集中管理解决方案，以ATOM为集团资金管理业务处理系统，开发了统一登录平台、资金集中管理业务支撑平台、ESB信息交换平台三大平台。
ATOM系统既可以作为财务公司的业务处理系统，处理财务公司的前后台业务，又可以作为资金管理中心的业务系统，处理与资金集中管理与内部资金结算业务。统一登录平台为系统用户提供统一的U-KEY认证服务，实现集团用户单点登录系统的功能。资金集中管理业务支撑平台为资金集中管理核心业务提供业务和技术的支撑，为集团资金管理辅助业务提供一个处理平台。ESB信息交换平台具有数据交换、报文转发、通讯协议转换、报文格式转换、路由配置与管理、报文字符集转换、报文加解密、报文数字签名与验证签名、报文重发等功能，通过ESB交换平台可以实现与集团资金管理系统与各商业银行间按照约定好的接口规范和模式进行直联，实现外部资金收付、查询信息的实时交互。
应用案例
在ERP领域，石化盈科通过多年的专业培训与丰富实践，到目前为止已拥有国内规模最大、最具实力的咨询实施队伍，100多名专业顾问覆盖ERP系统的各个业务模块，能胜任不同的行业。截至2008年，已经成功实施ERP上线的企业50多家，目前正在实施的ERP项目有30多个，市场占有率国内第一，从2004年至今，连年被评为SAP中国“五佳合作伙伴” ，2006年更被评为中国大陆唯一的SAP全球钻石级合作伙伴。
企业设备管理软件于2008年在某大型集团下属企业进行了实施，全面覆盖了企业设备管理执行层面的业务内容，解决了原企业设备应用系统的信息孤岛问题，减轻了设备管理人员的工作负担，受到了各企业的广泛肯定。
MDM系统于2008年在李宁公司成功实施，系统运行以来，简化并规范主数据的提报流程，加强了主数据的质量控制，使企业的10多个业务系统共享一套主数据，使企业能够使用统一的企业信息强化业务操作，改进业务流程，提高生产力，促进交叉销售和扩大销售，采用端到端的解决方案产生可量化的投资回报率，使用真实的单一视图提高业务决策能力。
由石化盈科自主开发的某大型企业电子商务系统，于2000年8月15日投入正式运行。系统运行七年以来，在提高产品直销率，降低销售费用，提高客户忠诚度、吸纳新客户、增加商机，以及降低采购成本、节约采购资金、压缩改善企业库存结构、提高物资采购的管理水平等方面产生了极其可观的经济效益和社会效益。该电子商务系统的出色表现，受到了媒体及有关单位的极大关注。
某大型国有集团公司的自动化系统应用于总部机关各部门与各直属企事业单位、各分（子）公司的电子公文传输，用户达2000多，为公文管理提供了有力支撑。以电子公文流转为核心内容的总部办公综合业务处理系统，与企业间建立了160多个收发文点，同时与总部信息门户整合一体，已成为总部各部门及总部与企业间电子公文交换必不可少的应用系统。
全面预算管理及生产经营监控系统（简称TBM）目前已在某大型集团下属20多家企业成功上线，被企业管理人员称赞为“打开ERP知识宝库的金钥匙！”
