普巴软件针对不同行业提出了相应的解决方案,小编这次介绍的是普巴OA办公系统在政府及公共事业机构的解决方案。在提升政府机关日常办公效率的同时,能有效增强其公信力和领导力,为新时代的和谐社会构建保驾护航
行业特征 我国的办公自动化起步于20世纪80年代末期,各级政府及公共事业机构开展了办公自动化工程,机构的一些部门开始使用计算机进行办公,而且建立了一些信息中心。从二十世纪九十年代开始,到了政府及公共事业机构上网阶段,各级政府及公共事业机构已经初步建成标准统一、功能完善、安全可靠的办公自动化信息网络平台。自中国加入WTO以后,对政府及公共事业机构行政能力提出了更高的要求,具体包括对办公自动化的纵深应用、政府及公共事业机构信息资源的进一步开发、纵向网络体系的完整建设和高效高质的为民服务等方面。 当前,政府及公共事业机构信息化现在处于办公自动化的建设与应用阶段。目前,办公自动化已经逐步成为全国各级政府及公共事业机构工作中的重要组成部分。办公自动化有力地促进了中国信息技术产业的发展,开始为中国IT产业营造一条新型产业链。 存在问题 我国政府及公共事业机构信息化建设从20世纪80年代的办公自动化开始,经历了三金工程、政府上网工程、三网一库、电子政务等各个不同的认识阶段。虽然我国政府及公共事业机构办公自动化在建设中取得了长足的发展,但仍然存在着一些问题。 领导体制尚未健全 办公自动化的建设主要是一种国家行为和政府行为,因为它涉及政党、立法、行政、司法、文化机构以及社会上的各种准政府及公共事业性质的组织。面对这样一个涉及面广(跨领域、跨地域、跨行业、跨部门)的事业,就必须要有一个强有力的组织来领导。而在我国,目前缺乏统一的领导和协调,因而导致了各个部门、各个地方各自为政,各行其是,这些都不利于办公自动化事业的统一、协调、健康发展。 缺乏系统的战略规划,顶层设计无人管理 对于办公自动化建设来说,确立一个恰当的、可能的、可行的战略规划和战略目标是十分重要的。而实施办公自动化战略规划是前提,顶层设计则是总体规划的一种实现手段。 信息资源建设缓慢 目前我国还有相当一部分政府及公共事业机构网站内容陈旧、信息量少,内容不够丰富且更新缓慢,一些"垃圾信息"、失真信息随处可见,信息资源建设缓慢,无法产生效益。 信息安全问题显著 按照有关行政规定,政府及公共事业机构的网络建设必须是内外两套,而且内、外网必须在物理上隔开,保证内、外网上所进行的工作应有所区别,一些涉及到机密需要保密和安全的信息放在内网上处理。另外由于一些与信息有关的行政规定较为严格,在如何保护国家机密的情况下,最大限度地向社会提供信息服务依然是摆在各级政府及公共事业机构各部门面前一个尚待解决的问题。 政府办公特点 政府机关办公的特点 政府机关的办公自动化,不仅要求政务的全面自动化处理,而且要具有严格的安全性、易扩展性、操作方便性等特点,而对其安全的特性要求要居第一位。针对企业、社会团体等不同性质的其他单位,政府的办公自动化系统明显具有以下特点: 涉及信息量大、复杂 政府部门的信息量可以说包纳各行各业的信息的汇总,可以是下一级的政务信息的综合,也可以是企业等其他行业的信息汇总。所以它所包含的信息量是综合的、复杂的。 涉及部门多、涉及人员多 政府、机关办公自动化系统的运行,涉及的部门和人员比较多,不易管理,通过的多个部门、人员都要做出相应的处理以及相应的权限和功能。 流程烦琐、多变 由于政府机关的办公自动化系统受政策性影响比较直接,所以其变化比较频繁,流程的流转比较烦琐。 安全等级要求高 由于政府办公的行文大部分是一些保密性要求比较高的文件,所以对它的安全性设置也就要求比较严格。 解决方案 普巴OA政府及公共事业行业解决方案可为政府及公共事业机构迅速快捷地搭建起高效的OA平台。它以“智慧”、“方便”、“消除障碍”为基本设计思想,突破了在企业信息化系统中存在的信息孤岛和业务孤岛的障碍,以开放式的、可扩展的性能实现政府及公共事业内部机构、机构部门之间和机构与公众之间的协同和互动的应用体系。 普巴的OA政府及公共事业行业解决方案采用定制化的开发思想,遵循国际领先的SOA接口规范,基于成熟的J2EE技术体系和灵活可靠的B/S架构,通过搭建政府内网和外网,实现政府内部办公的知识信息管理、业务流程管理、人员管理、会议管理等功能,以及外网的信息发布、信息检索、在线咨询等功能;同时,通过引入门户技术实现政府内网和外网的连接,建立起政府及公共事业机构机构和外部公众交流的通道。 应用价值 提高信息传递效率 通过打通政务内外网,建立一个高度集成化和协同化的信息网络,加快了政府及公共事业机构的信息传递速度,使上传下达更加迅速发布机构的文件、公告、通知等,使得公众迅速地得到机构信息。机构内部的信息可以安全、快速的传递至机构各部门、上下级政府及公共事业机构和其它相关组织完全电子化的信息传送方式减少传送时间,保证信息的时效性,全面与准确。 规范、简化政府及公共事业机构运作环节,提高运作效率 优化的政府及公共事业机构管理组织结构和流程设定,缩减冗余业务处理层,简化行政运作的环节和程序完全电子化的机构事务处理流程,以及强大的流程管理功能,使机构事务处理更规范化、透明化和便捷化协同的政务环境,整合机构内各职能部门、上下级单位和外部机构等资源,以交互的方式进行业务协作,大大提升了事务处理的效率,促使行政运作成本的减少。 有力支持政务决策,提升政府及公共事业机构人员的工作能力 信息的迅速传递和全面的协同性提供完整的、整合的政务决策基础数据,各种分析报表进一步支持机构部门的决策增强了信息的获取和处理,普巴OA办公系统提高了事务处理效率,扩充了行政办公的覆盖资源,帮助政府及公共事业机构人员及时获得大量信息,节约时间和精力完善的人力资源管理,包括整套的人力资源开发、培训、考核和动态的企业知识库,帮助政府及公共事业机构人员提升素质和能力。