旅游热的时代，酒店oa系统一般支持多国语言，如中文、英文、韩文、法文、德文以及日文等，除了传统的办公自动化外，可以实现四类订房方式，即微信、手机、App以及酒店官网;入住方式多样化，包含自助入住、无卡入住以及会员识别入住等方式。这些高端的功能在启莱OA软件定制开发的酒店oa系统中基本上通过.NET架构模式实现的，系统开放WebService接口，可实现无极限扩展。
酒店oa系统应用环境
伴随着一日游、假期游以及出国游等旅游热的兴起，我们了解到酒店oa系统的需求量很大，故此，对酒店oa系统应用环境也备受软件厂商的关注，并潜心研发个性化强的协同办公管理自动化软件。简单说，酒店oa主要是部署应用在集客房、餐饮、通讯、娱乐、商务文化以及其他各种服务与设施为一体的消费场所，即现代化的酒店宾馆。
这些场合基本上具备一些共性的特征，那就是组织庞大，服务项目繁多，信息管理量大，需要酒店经营者全面把控对资金流、信息流、物流，同时还要确保各类驴友停留期间既要享受到酒店的周到、贴心的服务，还有确保其安全。酒店经营者要想提高劳动生产，降低各类管理成本(如餐饮、娱乐、客房设施等)，提高服务质量和管理水平，提升经济效益，那么IT网络信息技术是必不可少的管理手段。像国际知名酒店如北京国际大酒店、香格里拉台南远东国际大饭店、布拉格凯宾斯基、曼谷香格里拉大酒店、巴黎玛德莱娜凯悦酒店、华盛顿国会山凯悦酒店、蒙特里凯悦度假村、布达佩斯卡尔维努斯凯宾斯基酒店、伦敦文华东方酒店以及深圳福田香格里拉大酒店等均配备功能齐全、设施完善、操作简洁、便于管理的oa办公自动化管理软件。
酒店oa系统核心功能
从客户端出发，以启莱软件酒店oa系统为例，除了上述订房与入住的基本便捷功能外，该系统还具备门卡电子早餐券、客房自助点餐、互动服务电视、电视门禁、客户满意度调查、积分商城等便民功能。
从酒店服务端出发，酒店oa系统具备我的办公桌、公共事务、个人办公、销售管理、合同管理、公文管理、人力资源管理、附近流程以及系统设置等功能模块。具体如下所示：
1. 我的办公桌：该模块主要提供个人设置,外出登记, 请假登记, 出差登记, 上下班登记等
2.公共事务：该模块主要处理企业日常行政办公事务的办公子系统，包括办公用品、文档管理、图书管理、车辆管理、会议管理、资产管理等。
酒店oa系统特点
通过上述酒店oa系统的功能模块，我们可以很轻松的归纳出系统具备功能全面、性能稳定、操作简单以及先进灵活，易于扩展等特点。
首先，系统按国际酒店标准化业务程序流式设计，功能模块全面，覆盖收银管理、房态客史、客房预订、仓库管理、财务总帐、应收应付款管理等，可以全面满足酒店当前的日常业务需求，更能适应酒店日后的业务扩展，为酒店的管理及决策提供强有力的支持。
其次，通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型，足可保证系统的可靠性与容错性。系统以用户需求为目标，以方便用户为原则，同时融入先进的管理经验，便于用户进行二次开发，满足需求的变更。是真正的“随需而变”办公软件。
第三，系统采用Windows 图形界面，操作简便，无需设置专业的系统管理工程师，零计算机基础的管理人员经过简单的培训即可轻松驾驭系统。
OA系统先进灵活、易于扩充，这主要体现在系统采用标准的控件架构技术，从而可以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。
