2012年11月22日，天津用友一年一度的服务大会 “创新体验，服务升级——2012年用友创新服务体验会暨老客户答谢会” 在政协俱乐部隆重举办，用友管理软件老客户企业代表260多人，参会企业200余家，现场火爆。会议分为U8老客户分会场和NC老客户分会场，此外还设置了ISD和ISM演示区，为到场客户带来全新体验。
会议于14点准时开始，用友软件股份有限公司副总裁、天津区总经理何晓军致辞。何总经理对到场的客户表示诚挚欢迎并由衷地感谢这些用友的老朋友们对我们工作的大力支持。
（用友软件股份有限公司副总裁、天津区总经理何晓军）
接下来，分别由用友软件股份有限公司支持服务部北方区总监荆秀文和用友软件股份有限公司大型客户支持服务事业部副总经理张扬在U8分会场和NC分会场介绍用友云支持服务创新体验。在这个“云时代”，企业运用先进的云计算技术，快速而高效的获取IT服务，并对企业的应用系统及IT组织进行科学管理，全面提升IT商业价值，持续推动企业商业创新。
在这个“转型时代”的世界，IT不仅是技术，更多的是服务。中国集团型企业在这个“转型时代”需要具有中国特色的最优化的IT服务保障解决方案，并通过高效、专业、个性的IT服务，让IT为企业创造更多的商业价值，支持企业的商业创新和持续发展，实现IT服务价值链成为支持企业转型升级的重要保障和支撑。用友软件股份有限公司U8事业部总经理白冬欣，以“U8体验你的未来“为主题演示了U8V11.0产品，为U8会场客户带来了全新的体验。
与此同时，用友软件股份有限公司BA业务方案专家常俊岭，跟NC会场的客户共同分享了全面财务绩效建设问题。
在这个感恩的节日里，天津用友为回馈广大客户的支持与信赖，特此发布年底促销政策，由用友软件股份有限公司天津区副总经理王雪燕为U8会场的客户讲解。
自1988年成立以来，用友一直都专注于管理软件事业。用友软件一直秉承“为梦想奋斗，做客户信赖的长期合作伙伴，专业化生存”的核心文化，用友服务的理念深深刻进用友文化之中。始终将“以客户为中心，为客户创造价值”作为核心使命的用友支持服务，随着中国企业的信息化服务需求，致力于研发出更为有效的支持服务工具及支持服务模式，拓展更多便捷的服务手段，与中国企业一同在变革的浪潮中以创新促发展，让高效、绿色的产品与服务，帮助中国企业幸福成长！
