一、 OA的概念
OA是Office Automation的缩写,指办公室自动化或自动化办公。OA的概念是动态的,进化论是其外延还是内涵,已与十几年前的OA发生了很大的变化。如果将企业比作人的生命体,那么:OA系统就是人体中的神经网络系统,传递领导理念、指令,协调全身肌肉、四肢和谐运行,愉快工作,使企业充满生命力和战斗力,为企业提供一种管理新境界。 总体上讲,它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件;它不是孤立存在的,而是与企事业单位其它各类管理系统(如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统)密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的 OA的概念。 OA是OFFICE AUTOMATION的缩写,本意为利用技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段,发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段,对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。 OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说,OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴,更集中关注于企业日常办公的效率和可控性,是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。 OA发展的阶段包括: (一)工具阶段:-纸张信息数字化,纯文字、表格处理、文档处理、存储、查询,工具阶段 (二)MIS阶段:-数字信息采集汇总,流程、表单管理,局域共享,C/S结构为主流 络协同工作时代-互联网环境,对信息全方位、多角度共享及协同要求,基于智能、门户、管理及业务一体化整合,B/S结构为主流。 二、协同办公平台介绍 聚中通过多年对客户的服务,研究开发出了自主的办公协同产品。我们经过多年的市场调查、研究分析和不断总结基础上,综合大量企事业单位和政府机关办公自动化需求,吸收国内外同行业多个软件开发厂商先进的设计思想,以现代企业管理理论为指导,基于Java技术自主开发的网络协同软件产品。 协同办公平台是一套坚持以人为本的思想,基于工作流管理、并结合了知识管理概念的办公系统,其包含了信息的采集、加工、传输和存储,强调信息的流动处理和协同互作;利用强大的复合文档管理能力和协同能力,以企业智力、技能资源为依托,把创新、反应能力、生产率和技能素质作为知识管理的基本内涵,以帮助企业建设高质量的信息网络。 三、协同办公平台特点: (一)增进协作能力,提高工作效率 1、减少重复劳动,降低劳动强度 2、随时随地访问所需要的重要文件 3、管理企业、部门、团队文档及其更新版本 4、与其他人交流 5、共享通讯录和日程 (二)降低日常开销 1、强大易用的平台,低维护成本 2、易学易用,节约培训费用 3、减少昂贵的会议、电话和交通开支 4、减少纸张消耗,走向“无纸化办公” (三)强大的工作流管理 1、简洁的工作流程设计 2、简单易用,功能强大,适用性强。 3、设计思想独特,领先于其他同类产品 4、路由选择、工作委托 (四)丰富的功能 1、丰富强大的功能模块,覆盖企事业单位信息化的各个方面 2、多种辅助工具,使办公更轻松 (五)以人为本的设计 1、人性化的人机交换界面 2、充分考虑用户的使用习惯 3、引入MS OFFICE作为文字处理工具 4、多元化的信息接收工具 四、协同办公平台主要功能 下表是协同办公平台模块功能表:协同办公平台模块 | 模块功能 |
我的桌面 | 用户可对系统主页中模块的内容、布局进行统一管理,并调整栏目的顺序及位置。 每个人都可以自定义自己的办公桌面上的内容.这些内容是可以扩展的 |
邮件管理 | 电子邮件系统是一套功能全面完整的邮件服务器系统,特别适合于政府部门和企事业单位内部使用。 |
文件传递 | 文件速递系统满足信息的时效性要求,适合企业用户上传、下达文件、互传文件。 |
通讯信息 | 包括个人通讯簿、内部通讯簿、公共通讯簿三大模块。帮助业务人员迅速查询客户或同时的联系信息,实现通信信息管理,是功能完备的小型客户关怀系统,并且具有可扩展性。此外可将通讯簿信息导出Excel 表,支持手机短信和邮件群发功能。 |
日程任务 | 包括个人日历、日程监控两大功能模块。提供功能全面、操作简便的时间资源规划工具,为领导及个人的工作计划、个人事务安排、每周工作总结等提供了灵活方便的时间资源管理规划工具。 |
任务管理 | 一个轻量级的任务,项目管理工具,可以指派任务负责人,任务成员.要达到的目标.下面的工作就有任务小组完成.任务负责人可以自由指派任务给任务成员.充分调动员工的自主精神.节省领导管理时间. |
会议管理 | 包括会议申请、会议审批、会议安排、会议公告栏等模块。此模块以电子化,管理方式为基础,实现了会议资源的网络化管理的全过程,并与日程安排同步,方便用户进行更好的时间管理。 |
文档中心 | 提供一个知识管理平台,有效实现了知识共享、提高了工作效率。 |
公文管理 | 此模块采用工作流的概念,将公文按照定义的工作流程自动流转,并对流程提供监督和控制,可自定义公文模板及业务流程,符合日常办公习惯。可实现发文、收文、报销、申请、办文等办公业务。支持流程自定义,流程表单自定义,流程监控等功能.支持您的企业进行流程优化及流程再造. |
人力资源管理 | 包括基本档案、外出登记两个个功能模块。此模块提供了综合的人事管理、全面行政事务的在线管理。 |
行政管理 | 包括物品管理、固定资产管理、车辆管理等模块。此模块从整体上进行资源分配、监视和统筹管理,实现对设备管理、日常办公用品、车辆等资源的登记、申请、调度、损耗归类统计。 |