企业协同办公俗称OA系统，随着当代企业管理水平的提高，对企业协同办公的要求越来越高，企业协同办公的定义也随之而扩展，已经提升到智能化办公的领域。大部分的企业协同办公管理不仅局限于解决日常办公管理、业务流程管理、信息交流等协同办公的功能，现今的OA系统已经整合了低成本、高性比，智能化的综合性管理平台。 企业管理分为业务管理与行为管理。企业业务管理范畴包括对企业各种资源的管理，例如生产流程的原材料及产品管理、财务人资管理等；企业行为管理范畴包括对企业组织各部门成员间的行为管理，例如企业的组织机构、内部激励机制、工作流程、知识文化管理等。企业业务管理与行为管理并肩作战，缺一不可，业务管理层面依托的是ERP系统管控，而行为管理依托的就是OA系统。 管理难点 企业各部门间缺乏有效的沟通，形成信息孤岛。 日常上班过程中，同事经常需要交流一些信息，如建议、想法或心得等，想将沟通过程保留下来，却缺少一个好的工具来记录； 各应用系统相对孤立。如ERP是一套系统，协同办公又是一套系统，单据需要领导审批，通知人需要将相关单据编号复制出来再发消息，麻烦易出错；审核人看到单据编号后，需要再到系统中查找相关单据费时且麻烦。 工作监控，监督困难。 办公室的每个员工每天都在忙，但是领导交代的事却迟迟没有结果，想帮助下属却不知从何下手； 业务员经常在外面跑，但业务动态进展难以监控，缺少多层次沟通平台。 协同工作效率低。 企业人员提交审批申请后，往往会觉得没下文了，想去问又不知道问谁，导致一个审批流程跑下来需要一个星期，有时审批周期长达半个月之久。试想如果生产线急需一批原料，但采购部门申请费用时审批周期这么长将会是一个什么样的后果。 企业协同办公（OA）的目的 ·企业协同办公（OA）是提供多人数、多部门、多业务流的管理平台，给企业办公人员提供内部交流便捷，减低成本，提高管理效率的辅助工具。 ·企业协同办公软件实现了全面信息互通的完整性和时效性 ·企业协同办公软件实现了多组织间的协同合作 ·企业协同办公软件实现了与企业其他系统办公软件相融合，比如：ERP系统、财务系统、人事管理等办公软件。 综合而言：企业协同办公软件解决了信息孤岛、资源孤岛、应用孤岛等问题，从而帮助企业提高市场竞争力和整体战斗力。 解决方案： 正航协同办公解决方案兼容了EIP（企业信息门户）、KM（知识管理）、FLOW（工作流程管理）、BPM（电子表单）、HRM（人力资源管理）、CRM（客户关系管理）、行政管理、项目管理、财务管理、资产管理、供应链管理、生产管理、数据中心功能。 方案特点 CAP开发平台：系统随需而变，支持企业按实际需求自定义单据和流程。 商业规则平台：依据实际业务流程进行系统设定，如：合同金额>10000需要由销售经理审核并以短信的形式通知集团副总。 流程导航：业务流程图形化，图形界面可直接进入相关功能单据。 FLOW文件夹：审批流程自定义，日常单据审批全程跟踪。支持单据关联，批量审批等。 提醒精灵：系统工作小秘书随时提示工作安排，待处理业务，化被动为主动。多种提醒方式：系统提示、企业邮箱、IM、短信。 IM、企业邮箱：内部QQ、文件收发、公告发布、接收经营报表。 知识管理：企业资料规范管理，支持父子级分录，模糊搜索。 正航协同办公平台是面向客户的平台化产品，模块及功能可由客户依据企业实际需求进行自定义，真正实现随需而变。 应用安全 系统应用安全 正航协同办公可为企业实现跨地区联网，共用一个数据库，信息共享，提升办事效率。另外，系统提供数字证书的密钥认证，解决员工在公司外办公时容易导致公司机密流失的担忧。 权限控制系统 正航协同办公可针对不同人员设定该人员具有系统中哪些单据和功能的应用权限。同时，还可以分配人员对同一张单据能否新增、修改、删除、审核、打印等权限，严格界定不同人员的使用权限，控制好系统的数据机密安全。 历史痕迹追踪 正航协同办公对数据发生的任何变动都有信息记录，只要有疑问，就可以通过操作日志查询相关信息，找出责任人。如：登录用户、修改时间、修改数据原值、登陆电脑IP地址等。 在线用户监控 正航协同办公数据备份、用户长时间闲置无操作等情况，系统管理员可在后台在线用户管理功能中强制在线用户下线。 数据断电续存 突然停电、电脑死机、被管理员强行踢除，大量数据没有保存，真是苦恼。 而正航系统可以自动保存因异常退出系统而未保存的单据，使用者在下次登陆系统时就可以自动加载上次的内容，确保工作万无一失。
