项目背景
着眼于党政机关的公文处理与文档一体化管理等核心需求与应用特征，以完整、成熟的协同办公功能应用，帮助党政用户快速实现办公自动化，建立起办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系，满足规范管理和提升效能的需要。
西诚软件的目标是“办事高效、效能提速”，即让党政用户可以结合本单位的行政职能和管理特点规划与定制，迅速建立起一个综合办公平台，拓展办公模式，有效提高工作人员的办事效率和工作能力，方便领导更好地进行过程规范与督办，从而促进效能提速，实现管理规范化、工作高效化、文件生命化和决策科学化。
西诚软件为适用于信息化中级阶段的党政用户提供相应的产品，包括信息化基础较好、有一定信息化建设和应用经验、有足够资金投入的所有党政机关及事业单位。具备公文事务繁多、办公位置分散、内部传递沟通频繁等特征的单位选择西诚软件，更能凸显西诚软件的支撑能力。
政府机构在成长过程中，因机构规模、业务规模、IT应用快速增加，机构管理、业务管理和IT管理复杂程度提高，因此普遍会遭遇到以下管理困惑：管理边际效应下降、基础管理成本上升，并且因之前部署的各种IT系统使用不同的服务器、操作系统、数据库、中间件和应用程序而导致信息孤岛、应用孤岛和数据库孤岛的存在，这些困惑是影响组织快速、稳定的持续成长的根本原因。
西诚软件-协同管理思想
对成长性组织来说，如何突破管理效益、管理成本、信息化的壁垒，如何打破组织边界、降低成本、融合信息化，成为持续成长的关键因素；西诚协同管理平台是一个融合各种管理思想，包括问题管理、过程管理、计划管理、时间管理、知识管理、权变管理、人性化管理、文化管理、科学管理、沟通管理等各种管理学派中关于组织中个体、机构、部门的理论成果，融合各种IT技术，包括门户技术、权限技术、开放技术、整合技术、工作流技术、消息引擎技术、知识管理技术、表单技术、多核多线程技术、易用性技术等各种领先技术，构建组织快速成长的所需要的管理工具平台，帮助政府机构打破管理边界、整合IT孤岛，从而形成有序、实时、规范、开放、高效率、低成本、柔性、有凝聚力的管理环境和一体化的技术支撑环境，帮助政府机构在实现管理思想的有效落地，助力政府机构继续高速成长。
西诚协同管理平台技术优势
西诚软件始终以客户需求和前沿技术为研究重点，持续不断对西诚协同管理平台进行升级和创新，并且在以下7大核心技术上，成就创新技术优势：
1.易用性技术：严格遵循易用性六原则，实现从登陆、实施、使用、维护、升级、扩展全方位易用，提升系统的黏着度。
2.全兼容技术：支持系统自身上下升级、版本升级，并跨各种操作系统、数据库、中间件，兼容各种常用软件，解决资源复用和使用习惯问题。
3.SOA技术：通过API和SOAP实现与任何提供Web服务的第三方应用系统之间的互操作，从而解决标准问题。
4.分层扩展技术：通过关联、插件、接口三大技术突破，实现系统从部署、平台、应用、功能到门户的分层扩展性。
5.四维整合技术：通过门户引擎技术、工作流技术、消息引擎技术和数据交换技术解决应用孤岛、数据孤岛和信息孤岛。
6.多元工作流技术：该技术特点是刚性流程、柔性流程、群件流程三元化； 流程设计、展现、互动全面图形化；引擎通过WebService触发内外应用；流程从发起、审批、监控、催办、统计、分析的闭环管理。
7.WEB2.0技术：通过Ajax技术解决用户体验问题；通过RSS聚合技术解决内外联通问题；通过BBS和IM技术解决参与度和即时性问题
西诚协同管理（OA）软件价值简述
1、规范工作流程，完成组织管理制度的落地
西诚协同管理系统通过支持数据表定义、表单定义、流程定义等多种手段，以图形化、透明化、可视化而完成制度的控制执行，保证制度执行的准确、高效、可跟踪和追溯，从而保证了制度的有效执行。
2、实现单位大量无形知识资产的积累
随着组织的发展，单位或部门内部的制度、流程、工作成果、经验知识、工作方法、工作技巧等都是非常宝贵的资产。西诚建立了功能完备的知识管理模块，用户可以方便的设置多种知识库，并支持权限的分发与控制，以及对知识的点评、分类检索等。可以有效的管理这些宝贵的无形资产。
3、帮助实现政府机构文化的建设
随着组织不断的发展壮大，组织成员人数的不断增加，政府机构文化的建设尤其必要，是网络办公环境下政府机构文化建设的的最好工具。协同办公系统是全员应用的系统，可以中设立专门的栏目发布政府机构的文化理念体系、或经常性的在论坛中探讨政府机构文化，或将政府机构的简报通过定期发布等等，这一切都形成一种无处不在、无时不在的文化氛围。
4、随时掌握业务情况，实现实时的管理监控
充分利用了互联网无处不在的特性，组织成员可以在任何时间、任何地点方便的登陆系统查阅各种资料，查阅或办理各种协同工作、流程审批情况，可以方便的查阅计划日程、工作任务的下达完成情况。
5、降低沟通成本，提高沟通效率
可以打破组织边界与地理位置边界，组织成员可以通过多种通讯形式进行沟通，如邮件、短信、网络会议、网络电话等；并可以完成组织成员之间的文档等资料的互传、共享、分享；任务的传递、信息的沟通更加快捷、高效。通过西诚协同办公平台，可以使组织建立起跨地域、跨部门、跨专业的协作环境，使组织内的成员不用见面就完成高效、透明、有序合作。
6、做好时间管理，使工作轻松有序
计划管理可以让组织内每一个成员对自己的详细的工作进行详细安排，工作任务可以个人安排，可以领导安排，也可以是同级协助；而领导可以方便的查看下属的工作安排和个人相关情况，从而对部门内工作进行统筹安排，让组织内每个成员都可以有条理的处理自己的所有工作，不必在为工作的撞车而烦恼。
7、信息系统的集成平台，整合数据孤岛
目前多数组织已经有不止一套应用系统，而且随着组织的发展在壮大应用可能越来越多，同时信息孤岛也越来越多。提供多种方式进行信息系统的集成，从界面、功能、数据都进行了有效的整合，采用了SSO、PORTAL等技术，为政府机构应用建立了统一的门户，为政府机构建立了统一的形象。
