随着交通运输行业的发展壮大和政府的大力推进，交通运输行业在企业管理上开始暴露其弊端：交通基础设施点多、线长、面广、投资大，同时由于其分布和运营特点，决定了其信息采纳的来源广泛、分散且不易集中；各分支机构、各部门间及部门内部人员欠缺有效的沟通，无法保证信息资源的充分利用，造成工作环节的脱节、各种工作问题不能及时处理；领导对其管辖范围内的事件过程如车辆采购、使用、流动，人员分配、调动、工作交接等方面的运行情况掌握地不完整、不充分，给管理带来了很大的被动性和盲目性；此时，信息化成为解决交通行业发展中突出矛盾和问题的重要手段和工具，它能够实现信息数据资源的调配和集中管理，能够提供了功能全面、性能稳定、安全可靠的信息平台，保障交通行业信息化系统的快速建设和平稳运行。
目前，交通运输行业已经成为信息化应用的重点领域，其信息化建设逐步上升为软件及服务为主的解决方案市场上。交通行业信息化建设主要体现在道路运输、指挥调度、运营管理、客票发售预定、公路电子收费等方面，近年来，各级交通运输主管部门以及道路运输管理机构，不断增强道路运输信息化建设工作，道路运输信息化在网络建设、系统开发、实际应用等方面都取得了一定进展，信息网络覆盖的范围不断扩大，应用领域也在逐步扩展。
中服OA系统交通运输行业解决方案
（1）协同办公管理
公文管理：交通运输业各分支机构、部门之间具有大量的公文需要及时传送和报备，中服管理云平台可实现收发文管理、文件传审管理、请求工作签管理、督办管理、公文交换/监控、公文归档管理等功能。
事务管理：对企业内部的会议、考勤、接待、物资等进行查询和管理，合理规划、跟踪并监控各业务环节的运营情况，保证高效的行政管理。
图书管理：交通运输企业中的专业杂志繁多，但缺乏专业人员对图书进行分门别类的管理，通过从图书登记入库开始提供图书信息的查阅、借阅、归还等功能，使图书从使用到管理都非常的灵活方便，提高了图书的使用效率。
文档管理：交通运输企业因为有大量的档案文件资料需要保留或分发传阅，如上游客户资料、收货单位资料、下游承运商及承运车辆资料、相关的交通运输规章制度等，收文管理功能可以帮助你整理企业收到的文件，帮助企业快速实现各类文档资料的积累和共享。
人力资源管理：交通运输企业通常具有庞大的组织，很多分散的分支机构，中服管理云能够实现企业员工的合同、档案、考勤、考评、报销、培训、工资、招聘等管理功能，供人力资源负责否认实时查询各种员工考评数据，具有灵活的人事流程自定义功能。
（2）个人办公管理系统
中服管理云系统个人办公模块，提供给用户一个统一的个人事务处理平台，实现对个人办公的支撑。主要包括待办事务、已办事务、日程安排、工作日志、个人通信录等功能。
（3）车辆管理系统
车辆管理主要是对企业的车辆及用车的全程进行跟踪管理，与工作流、资产管理相结合，有效地记录车辆登记、维修、投保、年审、事故、出车等信息，并和财务管理模块相结合，对每次用车产生的费用作详细记录，产生的各种油费、过桥、过路费等费用与系统的报销审批联系在一起，使财务在审核的时候能够有据可查。
（4）项目管理系统
交通行业项目设是一个庞大的工程体系，需要以现代化的管理手段，先进的管理方式来对项目的运作进行全程动态控制，中服管理云平台的项目管理功能，能够实现对项目的工程计划、进度、质量、安全的控制与协调，对项目的投资进度、施工计划、计划进度、质量管理等进行跟踪和调整，加强总部、各标段、务段之间的协同工作，? 简化了工程进度控制与现场管理过程中繁琐的手工操作，对关键工程、控制工序实现了有效的实时监控。
（5）联网计费管理系统
此管理系统主要针对高速公路的特点，由于道路本身未能联网，只能在个自的道路上分别设置收费站，使行驶在高速公路上的车辆要进行多次缴费，降低了高速公路的利用率，实施了联网计费管理系统，使行驶在路网内的车辆只需停车两次，提高了高速公路的服务水平和利用率，同时减少了投资和管理费用。
（6）门户管理
企业可以根据组织架构各分支机构设置自己的信息门户，将相关的日常事务集中显示，高层领导也可以通过信息门户可以非常方便的了解到企业业务部门运营状况，掌握各个业务部门的信息，方便领导办公的同时也实现了领导对公司业务部门的集中式管理。企业员工可以通过访问企业门户进而访问到所有需要的资源的方式，减少了信息的反复加载，提高了工作效率，同时大大提高了对协同办公平台的利用。
（7）工具扩展
中服云管理平台系统功能强大，通过平台提供的集成方式，充分整合利用已有的应用系统资源，能够集成即使通信、网站发布系统、RTX企信通、短信平台、电子邮件、内部论坛、视频会议、办公office、调查问卷、内部博客等，它结合了电话的即时性、邮件带附件的功能和短信的方便性，为企业节省大量成本费用，使企业沟通管理更加便捷、准确。
系统带来的行业受益
（1）加强了交通运输行业总部与各分支机构之间的信息互通与共享，为各级管理层的决策提供了全面有效的依据。
（2）提高了交通运输行业的工作效率，加强了整个工程项目全过程的过程控制与管理。
（3）建立了完善的车辆管理系统，对企业的车辆及用车的全程进行跟踪管理，保证了交通运输业的服务质量
（4）中服软件为内部员工提供了统一的信息交流平台，加强了领导对员工工作状况的掌握和管理，降低了管理成本。
