实施前企业状态： 企业各个部门运用功能不全的小软件，单据操作复杂、且无法满足个相关操作员需要的信息，工作流程无法进行衔接，导致经常出现漏单、错单、重单现象，客户频繁投诉。 仓库库存不能及时掌握，库存混乱，不准确，导致发货不及时，采购延迟。生产计划无法下达，忙时加班加点，闲时无所事事。 实施后企业状态： 公司在上了HEP2后针对原有的业务流程做了改变： 公司基本部门全部电脑开单，从销售订单到销售出库单环环相扣，极大的提高了销售人员的工作效率，打印单据信息完整，发货人员对发货信息一目了然，提高了发货速度，月底每个客户的订单及发货数量在报表里查找方便，对账也很及时。 采购流程由原来的手工签字改在HEP2上做审批流程，做到及时对货入库。 仓库给所有的货品设置了货架号，并录入到软件里，方便物料的管理，由原来的手工账全部改为打印单据，大大提高了效率及公司的形象。库存里的常用物料都设置了安全库存，软件就做到了对库存的及时报警，解决了物料经常临时性短缺的现象。 工人在领料时凭借打印的生产领料单到仓库领料，单据上的物料都有备注，工人能及时核对物料信息，仓库也能提前知道领料信息，提前准备。 企业实施后建议： 公司人员在前期使用HEP2时感到不适应，但由于公司人员总体素质较高，在坚持了一段时间后对HEP2逐渐熟悉，对于HEP2给他们带来的效果总体比较满意，仓库人员在统计报表方面变的特别容易，只要稍微调整即可完成每个月的报表任务，大大提高了他们的工作效率及积极性，公司希望在将来业务量增加的情况下能增加其他相关模块。 希望各部门熟练掌握各自流程中的单据操作和报表查询，技术部继续完善物料的清单，直至物料和清单完全录 我们建议：为了使客户在信息化过程中全面受益，倡议数据要及时地处理，从长远的角度去考滤货品资料的标准化、统一化。 企业实施心得： 浙江东华电器股份有限公司HEP2存货系统于2011年08月开始实施工作，并进行项目的培训及基础资料的整理；2011年11月底资料整理基本完毕并开始试用，并对基础资料进行补充变更以及人员调动重新培训实施，至2012年7月中已完成实施工作 由于前期准备充分，公司领导对整个项目的关注度非常高，及时配合我们的实施工作，我们对公司提出的意见也及时的进行解决处理。 通过软件流程优化，使公司的括财务、供应链、计划、工程、成本管理、HR等行为标准化、规范化和程序化，时刻处于可查询状态。 实现销售、生产、采购、库存管理、财务等业务的物流、资金流、信息流的统一。提高了公司的整体运作效率；增强了公司内部横向与纵向的信息交流。 在原来的基础上优化了企业的业务管理模式，定岗定责，极大的强化了企业的基础与信息共享的管理水平。 通过实施信诺尔软件过程，完成了知识的传递，为客户培养了一批信息化人才，企业流程的改善和优化已经完全融入到了客户内。
