行业应用背景
药品作为一种特殊商品,涉及全社会,事关百姓生命安全,管理稍有不慎,就会出现人命关天的大问题,本项目的应用可适时跟踪健民药业产品的流向和库存,将有效遏制和防患假冒伪劣药品的出现,时时监控健民药品在全国市场的分布情况,符合GMP的流向可追溯的要求。
项目背景
移动商务自1999年引入国内,随着智能手持终端的迅速发展,通过不断的积累和发展,其行业应用市场不断攀升,并以其用户数量稳定,企业效率提升快等优势被众多大型企业所接受,同时也将信息化定义为企业发展战略中重要的一项。
武汉健民药业集团股份有限公司是国家重点高新技术企业,现拥有十余个子公司,集生产、科研、经贸于一体,年生产能力近十亿元。移动商务是今后武汉健民药业信息化工作的重点,本着统筹规划、分步实施、重点推广的原则,此次项目主要以OTC部做为试点,需求关注于终端销售管理方面。该项目一方面关注终端销售管理的解决方案;同时从长远角度考虑,该项目也很关注解决方案在整合现有信息系统(目前集团使用系统包括ERP等系统)方面的可持续性。
总体目标
健民药业公司终端销售管理系统,旨在实时采集业务数据,提高管理效率,快速高效提取即时销售数据等信息资料,强化过程化管理,加强工作计划性与执行力度。
终端部目前已有用户约150人,今后仍将不断增加,设计系统时兼顾系统的可扩充性和软件的健壮性,且要求采取手机终端和互联网任意一种方式都可正常使用。
项目分阶段实现,第一期目标实现市场跟踪管理信息系统,第二期目标在市场跟踪管理信息系统基础之上,建立与ERP系统的对接,具体情况根据其工作内容和需求另行制定详细方案。
系统特色
结合武汉健民药业的实际需求,建设一套完全符合当前移动商务建设设计标准的系统,既增强现有系统之间的耦合性,又降低项目成本。该系统具有如下特性:
1、规则一致的数据标准
建立规则一致的数据交换标准,以适应健民药业未来不断发展的需要。
2、可扩展的终端自动采集技术接口
终端手机采集数据支持RFID和条码技术,为键民药业未来自动采集数据预留接口,以提高采集数据的效率和准确性,降低运营成本。
3、实时数据采集功能
通过手机终端和电脑终端可以将数据录入并发送到指定的接收服务器。
4、完善的权限管理功能
能根据不同的岗位提供不同的权限,进而通过权限控制终端的操作界面和各种数据查询和操作功能。
5、高效、低廉的信息通知与传达
本系统依托短信平台,费用低廉,同时提供完善的重复提醒机制,最大程度提高通知的有效性和准确性,减少信息传达盲区。
6、处理灵活,减少地域、时间限制
本系统旨在实现“移动商务”的目标。当操作用户无法使用电脑终端上网时,可以通过手机终端方便的录入数据、传输数据和查询数据,将不方便上网对工作的影响降至最低程度。
7、加强的系统安全性
系统不仅提供了更为安全的密码验证、管理,而且还提供了严格的分级权限管理,杜绝非法入侵和未经授权的操作。
8、提高工作效率
系统提供了移动商务解决方案,综合了固定的电脑终端和移动的手机终端,利用有线宽带和无线网络两个数据传输通道,可以不受地域、时间、设备的限制,同时利用后台短消息的主动提醒等的配合,减少交流沟通的时间差,提高工作效率。
系统功能
一、信息录入功能
信息都可以通过手机录入传送到后台存储和进行分析利用,根据销售人员岗位的不同设置不同的操作界面和操作权限,基础档案、进销存数据等方面考虑与其他应用系统集成。
(以下信息可对应为:区域-省区、省区经理,大经销商-商务代表,分销商-拓展代表,药店与诊所-OTC代表与终端代表)
1、客户信息管理(区域、经销商、分销商、药店与诊所)
2、客户进货信息(区域、经销商、分销商、药店与诊所)
3、客户销售信息(区域、经销商、分销商、药店与诊所)