软件文档(document)也称文件，通常指的是一些记录的数据 和数据媒体，它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。它和 计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件(有人把源 程序也当作文档的一部分)。我们知道，硬件产品和产品资料在整 个生产过程中都是有形可见的，软件生产则有很大不同，文档本 身就是软件产品。没有文档的软件，不成其为软件，更谈不到软件 产品。软件文档的编制(documentation)在软件开发工作中占有突 出的地位和相当的工作量。高效率、高质量地开发、分发、管理和维 护文档对于转让、变更、修正、扩充和使用文档，对于充分发挥软 件产品的效益有着重要意义。
然而，在实际工作中，文档在编制和使用中存在着许多问 题，有待于解决。软件开发人员中较普遍地存在着对编制文档不感 兴趣的现象。从用户方面看，他们又常常抱怨：文档售价太高、文 档不够完整、文档编写得不好、文档已经陈旧或是文档太多，难于 使用等等。究竟应该怎样要求它，文档应该写哪些，说明什么问 题，起什么作用?这里将给出简要的介绍。
图 文档桥梁作用
文档在软件开发人员、软件管理人员、维护人员、用户以及计 算机之间的多种桥梁作用可从图9．2中看出。软件开发人员在各 个阶段中以文档作为前阶段工作成果的体现和后阶段工作的依 据，这个作用是显而易见的。软件开发过程中软件开发人员需制定 一些工作计划或工作报告，这些计划和报告都要提供给管理人员， 并得到必要的支持。管理人员则可通过这些文档了解软件开发项 目安排、进度、资源使用和成果等。软件开发人员需为用户了解软 件的使用、操作和维护提供详细的资料，我们称此为用户文档。以 上三种文档构成了软件文档的主要部分。我们把这三种文档所包 括的内容列在图6中。其中列举了十三个文档，这里对它们作 一些简要说明：
可行性研究报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经 济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供 选择的各种可能实施的方案，说明并论证所选定实施方案的理 由。 项目开发计划：为软件项目实施方案制定出具体计划，应 该包括各部分工作的负责人员、开发的进度、开发经费的预算、所 需的硬件及软件资源等。项目开发计划应提供给管理部门，并作 为开发阶段评审的参考。 软件需求说明书：也称软件规格说明书，其中对所开发软 件微信小程序开发的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是用 户与开发人员双方对软件需求取得共同理解基础上达成的协议， 也是实施开发工作的基础。 数据要求说明书：该说明书应给出数据逻辑描述和数据采 集的各项要求，为生成和维护 系统数据文卷作好准备。文档用户文档用户手册操作手册维护修改建议软件需求（规格）说明书开发文档软件需求（规格）说明书数据要求说明书概要设计说明书详细设计说明书可行性研究报告项目开发计划管理文档项目开发计划测试计划测试报告开发进度月报开发总结报告
图 三种文档
表9.2 软件生存期各阶段编制的文档
阶段
文档
可行性药酒与计划需求分析设计代码编写测试运行与维护可行性研究报告项目开发计划软件需求说明数据要求说明概要设计说明星系设计说明测试计划用户手册操作手册测试分析报告开发进度月报项目开发总结维护修改建议上述十三个文档都在一定程度上回答了这六个方面的问题。这可从表中看到。
表 文档所回答的问题
所提问题
文档
至此，我们对文档的作用有了进一步的理解。每一个文档的任 务也是明确的，任何一个文档都此是多余的。
