网络游戏数据分析之问
工作规章制度
1是否建立起工作记录档案制度,并严格执行,回顾与总结修正.
2是否有会议纪要和相关的规则规定
3是否有问题处理反馈和后续追踪规则规定和档案积累
4是否有数据分析方案工作记录制度
5是否有异常情况记录和解决机制
6工作记录和总结是否有回顾与追朔
7是否对数据分析领域发展前沿信息有关注和研究
8是否有与数据相关的跨部门交流制度
9是否有数据分析工作责权利的详细描述
工具
1是否有网站统计工具,例如GA百度统计或者其他
2是否有问卷调查工具软件
3是否有日志分析工具软件
4是否有手机归属地信息库
5是否有地理位置IP地址库和相关识别判定规则(家庭网吧企业政府移动)
6是否建立起数据仓库和不断完善
7是否建立起数据字典,并在工作中逐渐丰富完善
8是否有手机短信,彩信通道用于业务中
9是否有OA办公自动化,并在工作中逐渐完善,WIKI等
10是否有数据采集分析等方面的软件工具
11是否有BI商业智能体系
ERP系统12是否有客服体系和CRM客户关系管理
13是否有外挂识别工具
14是否有数值体系异常情况报警工具
经验
1对于网络游戏数据分析过程中发现的关联/关系是否有积累
2对于极限数值和极端事件是否有相关分析处理经验积累
3游戏数值体系是否有生命周期成长数值基准线
4对于数据分析过程中出现的问题和解决方法的经验积累
5数据建模方面的经验积累
6用户定义和划分方面的经验积累
7时间变化所引起的用户行为习惯变化方面的经验积累
8分析方法方面的经验积累
9经验和经验积累中是否能够自我修正,良性发展
问题
1对于自身数据挖掘数据分析面临的问题是否有清晰的认识
2数据分析的链条中各业务节点缺失和不足的清晰认识
3发展过程中将要面临的数据分析方面的问题
4数据分析背后所需要的支持和资源调配
5游戏运营对于数据分析工作的需求
6客服体系对于数据分析工作的需求
7测试体系对于数据分析工作的需求
8管理层对于数据分析工作的呈现需求
计划/规划
1对于数据分析工作是否有发展规划路线图和实施记录
2数据分析中对于用户识别和划分的规则
3用户基本信息的真假识别判定规则
4用户行为信息中解读或转化为可识别的数据信息的规则
5游戏中的虚拟经济体系的相关规则
6游戏的数值成长规则
7游戏的互动规则,成长,交易,通讯,对抗,组织,消耗等
8游戏的良性平衡发展所需要的条件,良性发展结构模型
其他
企业文化和综合管理水平对于数据分析的影响
游戏世界观与数据变动的关系
匆忙间写下的,可扩展和深入,有重复也有不足,待以后修改补充完善.