如今,企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)系统的必要性已经被各种组织和企业所认可:ERP和CRM能够直接为企业的业务效率和利润做出贡献。
但是随着今天企业商业形态的日趋多样化,互联网新经济的蓬勃发展,不同行业的企业都面临颠覆性技术和市场转型的挑战,这导致企业对ERP系统的需求日趋多样化,而传统ERP系统往往无法满足企业的个性化需求。为了追求更高的业务灵活性、可扩展性和独特的信息技术竞争力,同时又不被传统ERP产品“锁定”,企业往往会将目光投向开源ERP软件,基于开源代码定制满足自身需求的ERP系统。
今天,对于包括中国在内的新兴市场的中小型企业来说(SMBs)开源ERP系统的吸引力越来越大,因为开源ERP系统可以帮助他们升级或自定义自己的ERP系统,同时又无需支付大量的许可和支持的费用。