CRM知识分享三：为什么需要数据可视化，如何用图表讲故事？（做数据分析的必看）

米铺店掌柜 14:03 557 4

#CRM知识分享三：我们为什么数要数据可视化，如何用图表讲故事？#

大家经常需要做数据可视化，然后用PPT来说服高层或者做各类决策，今天分享一些做PPT的技巧！

温馨提示：用派代APP看的派友，请在有WIFI的网络下观看，图多会打开比较慢哦~

先看个数据可视化视频：

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一. 图表在沟通中扮演重要的角色

1. 主要角色（图下）

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2. 原因一：人对图形最敏感

接受事物途径中视觉传达占83%

> 眼球经济丶电视广告

人对图形比对文字与数字更敏感

> 直观丶具体

第二次飞跃

> 用数字说话》用图形说话 丶咨询公司报告》图文并茂

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3. 原因二：图形有助于理解

读书百遍，其意自见” ?

信息爆炸 》边际效益递减 》不经济

提倡快速科学的阅读方法，其中一个有效的方法就是作图

思维的转换

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4. 图表的作用

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1. 成功图表的几个关键因素

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2. 图表类型

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二.数据类图表

1.制作以数据为基础的图表三部曲

-------------------------------------------华丽丽的分割线--------------------------------------------- 2. 确定要表达的信息

-------------------------------------------华丽丽的分割线---------------------------------------------3. 需要表达的主要信息决定了图表的形式

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4. 主要信息设置为标题

神秘的标题

> 公司销售额趋势变化丶产品地域分布情况

> 资产分配百分比丶雇员年龄分布

> 薪水与利润的关系

将主要的信息设置为标题

> 西部地区利润占公司总额近半

> 北部收益份额最小

标题的要求

> 反应了最主要的信息丶简介而且必须切中关键点

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5. 确定相对关系

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6. 五种基本关系比较

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7. 举例

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8. 选择图表类型

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9. 通过不同的图表表达特定的关系

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10. 成分相对关系

饼图是5种图表形式中最少使用，但同时是最可能被滥用的；

使用饼图的原则

> 成分不宜多于6种，超过则将未选中的列为“其他”；

> 将最重要的部分紧靠在12点钟的未知，并且用强烈的颜色以显突出；

> 饼图比条图优越在于能够清晰展示一个整体。如果，一旦需要比较2个或者两个以上整体时 ，马上选择条形图；

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11. 实例

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12. 项目相对关系

项目相对关系可以使用条形图来表示

> 项目可以进行排序

> 条形图之间的距离比条的宽度要小

> 使用最能对比的颜色以及阴影来强调重要的项目，以强调信息的标题；

> 为凸显数字可以在顶端显示刻度；或者在末尾标注数字，不要同时显示；

> 展现数字时，不要显示小数点后的数字

使用条形图而不是柱形图表示项目相对关系原因

> 避免误解为时间序列

> 项目名称冗长，条形图有足够的空间

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13. 条形图的多样性

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14. 时间序列相对关系

显示随着时间变化而变化的关系

> 如果图表只有少数的几个点（7个以内）使用柱形图图；否则建议折线图；

> 柱形图强调的数量级别，适合小段时间发生事件；

> 折线图强调的是角度的运动和图像的变化。

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15. 频率分布相对关系

展示的是有多少项目会落入一个具有一定特征的数据段当中

> 范围的大小：不少于5组以及不多于20组；数量少用柱形图，多用折线图

> 分组的大小：最好使用规模大致相当的组；特殊情况采用不等的间距；

> 清晰地标注：对于组的规模应该给出清晰的解释，譬如0-10，10-20，20-30就不能说明问 题；建 议小于10，10-19.99，20-29.99等

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16. 实例

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17. 相关性相对关系

两个变量符合或者不符合所期望的模式

> 比较常用的是散点图

> 成对条形图

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18. 散点图的6种模式

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19. 一个好的图表应该遵循一定的标准格式

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三. 概念类图表

1. 用概念和比喻说话

分类

> 概念性视觉图

> 视觉性比喻

概念性视觉图

> 抽象的几何图形如箭头丶圆圈以及三角

视觉性比喻

> 通过一些图形来表达信息，譬如迷宫表示问题

> 梯子表示进步和困难丶会议室表示在开会等等

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2. 制作概念性视觉图三部曲

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2.1 寻找关键词

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2.2 寻找关键词

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2.3 寻找关键词

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2.4 寻找关键词

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3. 图形应用实例

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4. 加标题和解说

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4.1 加标题和解说

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5. 视觉性比喻

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5.1 视觉性比喻

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5.2 视觉性比喻

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四.使用PPT作图技巧

1. 使用PPT需要树立3方面的理念

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2. 效率观念-快捷方式

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3. 如何快速绘制图形？

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4. 空间观念-平衡和谐

我们必须让这些实体在PPT中看起来更平衡。哪一个更好

在绘制PPT前需要考虑的问题

> 在一张片子中传递多少信息，以什么样的顺序？

> 摆放几张图，表和图片；

> 是否增加一些新的图形？

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5. 流程观念-减少绘制时间，确保和谐，扩展性好

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