泛微协同政务系统(e-nation)功能综述政务内网功能：政务内网服务于政府机构的日常电子化办公，实现包括公文收发、会议管理、人员管理、项目管理、财务管理等完整的电子办公功能，极大地提高政府机构的管理能力和工作效率。其功能组件包括：1、 收发文审批管理用户可以自定义各种流程，收发文流程等，并图形化显示。同时可以对流程中的数据进行统计分析，并且可以将与流程相关的人员、客户、文档等关联进来。发文流程图：收文流程图：2、 知识信息管理将各职能部门所采集的相关的信息进行结构化的存储，并提供各种途径的查询功能;通过系统动态管理对外进行政务信息发布及服务的网站;分门户、分权限、个性化管理内部所有知识信息;3、 业务流程管理实现办公流程规范化，包括公文的下发流程、报告的审批流程、人事管理流程、预算流程、采购流程、年(月)度计划报批流程等，通过办公自动化系统实现自动运转;内部文件流转自动化，可根据文件的不同状态自动进行下步操作，并决定谁是相关责任人;可以为政府机构实现公文流转、网上审批、督办催办、信访接待、在线申报等各种简单到复杂的业务流程定义;实现工作的执行透明化，任务执行状态查询方便，实现管理者与员工之间的互动;实现组织内部的协同工作。4、 人员管理建立人员卡片，人员资料集中管理，查询方便;任务的下达、执行自动化，提高工作效率;劳资、培训、党务等的管理流程化、规范化;科学的工作考核方案;5、 资产设备管理资产集中电子化管理，明确责任人(部门)、使用状态，做到透明化管理;重要资产(如车辆)的管理规范化，能实时查看使用状态，使用和审批流程高效、规范;会议室等公共设备的计划与协调;6、 项目管理科学的项目(例：土建工程项目、投资项目、网络建设项目、内部项目等)管理;人力、财力、物力、文件等资源与项目集成，实现统一管理;实时监控项目执行状态;7、 会议管理对会议的参会人员、日程安排、会议服务、会议资料、会议设施、会议审批等进行管理;方便政府机构合理利用并妥善安排会议资源;8、 财务管理通过各种财务分析、报表和指示器，提供给管理者机构运营、预算、绩效的财务方面的详细了解;提供与其他财务管理系统的数据接口;9、 决策支持提供给用户多种分析报告，涵盖信息和业务管理的各个层面，帮助政府机构更有效地组织资源、优化流程、提升效率和服务质量;对各种报告和报表支持自定义功能，极大地方便了不同的机构对数据提取和分析的不同的需求;政务外网功能：1、 信息发布支持各种格式的信息的即时发布，并可对信息进行目录式管理;可对一些关键信息如政策方针、通知公告等设置发布审批;建立对外进行ICP服务的门户网站;并可针对不同的政府机构设立不同的信息发布形式;2、 政务公开对公众开放的相关服务内容和程序公开在外部网站;让公众可以查询到相关的政府服务内容;3、 网上办公支持公众网上申请各种政府的服务;并能够让公众查询到相关服务流程进展的情况;4、 信息检索支持对多种格式信息的查询;支持多种方式的查询;支持个性化的信息检索功能;5、 人员管理人员在线登记功能;人员档案资料管理;相关事务处理记录;6、 审批申报实现完全电子化的审批申报功能，并可针对不同的审批申报设置不同的流程;所有与审批申报相关的信息(包括人员、文档资料、财务信息等)都可以得到统一的归结和分析;支持审批申报过程中数据的转换和输出;支持处理过程中的催办督办和即时反馈;7、 在线咨询和信息检索实现自动解答功能;实现咨询信息准确及时到达、专人服务、即时反馈功能;8、 网上招聘招聘信息即时更新发布;人才库数据的维护和管理;招聘流程的设置和应用;
泛微协同政务系统(e-nation)具体实现泛微协同政务(e-nation)平台构建面向政府机构的内部行政办公体系、各政府部门、企事业单位之间进行信息共享和业务应用的政务内网，以及面向公众进行政务信息服务、咨询服务、事务处理的政务外网。所有的应用都采用统一的信息门户，统一的工作流引擎、统一的信息发布和管理机制，从而实现整个政务系统的统一管理、资源共享、业务交互的协同电子政务。泛微协同政务(e-nation)应用图示：泛微协同政务系统(e-nation)平台特点1、 完全协同的应用环境和信息交互：泛微协同政务(e-nation)平台基于“协同”的思想，将政府机关的内外资源，包括政府内各职能部门之间，以及政府与外部的供应商、服务提供商、下级单位、上级领导及其他合作伙伴等整合在一个统一的平台上进行管理，使政府机关变成一个电子化的内外部协同工作的组织。泛微协同政务(e-nation)平台超出了传统的管理信息系统的内涵，它以政府内外资源的完全整合，高度关联的信息，无缝集成的应用，高效和规范化的流程，创建一个完全相互配合的、统一管理的、协作的政务环境，从而提升管理智能和政务效率。2、 先进和开放式的技术平台：泛微协同政务(e-nation)平台采用基于J2EE标准技术构架，具有优越的开放性，可扩展性，可维护性，跨平台性，为电子政务的“一次规划，分布实施”科学实施原则提供有力支撑。无论是Windows系列，Unix，Linux，协同政务系统都可以安全，快速的搭建起来。3、 严密的安全体系和权限设置泛微协同政务(e-nation)平台通过与身份识别、传输加密、日志监控等技术结合，保证系统的应用和数据存储、传输的安全性。此外，平台还通过对信息及操作人员设置不同的权限及权限的组合，形成多维的、多层次的、全方位的对信息进行查看和操作的控制，最大限度地保证信息的安全和可靠。4、 个性化的应用：通过信息门户，对不同的访问群体，系统根据其性质的不同，定义不同的应用，主要体现在功能的差异和信息的提供上。为不同的访问者提供不同的信息门户，使得信息和应用完全符合访问者的性质和个人需求。突破“信息海洋”造成的工作效率低下的情况，以友好、快捷的方式提供给访问者最感兴趣和最相关的信息。5、 高度灵活和可定制：泛微协同政务(e-nation)平台具有良好的可扩展性，其提供强大的自定义功能，以适应组织结构和业务流程调整的需要。政府组织结构、人力资源构成、工作流模式，都可以在系统中方便地进行自定义，而无需进行最底层的开发。大大提高了系统的灵活性和适用性。6、 便捷的操作：泛微协同政务(e-nation)平台基于完全Web化的B/S架构，对于终端用户来说，不需要安装复杂的客户端软件，减少系统磨合及人为阻力，保障电子政务系统的成功实施;对于政务系统管理员来说，减少了大量用户培训工作，及系统终端软件的维护工作。微协同政务系统(e-nation)平台实施电子政务的实施是一项系统工程，泛微软件利用自身多年为客户服务的经验和对IT系统应用的深刻理解，建立了一套完整的支持服务体系，保证电子政务平台实施的成功和资源的最大化利用。
泛微的电子政务平台实施包括：初期应用规划组织项目小组，分配任务;业务模式和需求的详细分析;组织体系和业务流程的规划和重建;提出项目目标和功能概要;方案提交;中期实施和部署需求定义;系统定义;系统配置和安装;数据准备和导入;环境调试;GAP分析;必要的流程新建和二次开发;提出问题及解决方案;后期培训及技术支持模拟和测试;人员使用培训;项目验收;现场服务、在线服务;软件升级;持续使用和升级扩展;
泛微协同政务系统(e-nation)安全策略政务平台必须充分考虑网上黑客入侵、网络病毒、失密窃密、内部人员的违规和违法操作、网络系统的脆弱和瘫痪、信息产品的失控等安全因素，建立完整的信息安全保障体系，包括物理安全、网络安全、系统安全、应用安全、数据安全和灾难备份与恢复等方面。1、 组网方式鉴于目前党政专网布线范围不广，现行通用的做法有租用专线、拨号访问、VPN虚拟专用网、SSL传输加密机制等方式，但租用专线成本高、拨号访问速度慢，且均不能很好地满足移动办公、远程办公的需要。全省共青团电子政务系统覆盖面广、用户数多、访问点分散，总体网络采用公网为载体，主要考虑VPN或SSL技术对数据传输进行加密，所有用户通过公网来访问电子政务系统。VPN技术：服务器端装配VPN中心网关，客户端已建局域网的可配VPN分支网关，大多采用VP
N免费客户端软件加密。SSL技术：在服务器上采用1024位加密算法，安装安全认证管理和监控程序，保证系统的网络安全。前者满足多种应用(OA、财务、管理、视频、语音等，很多并不基于Web)，而SSL VPN只能保护应用层协议，如WEB、FTP等，范围有限。网闸技术：采取外置信息发布服务器，用户采用windows2003中的用户安全访问机制，保证服务器的安全。而数据则放在内网中，数据交换通过网闸来实现。这样，用户只是访问IIS服务器，而看不到数据库服务器，即使IIS服务器受到攻击，我们也只需恢复IIS发布，对数据没有任何影响，从而保证全省电子政务系统的正常运转。2、 身份认证使用CA认证体系，为每个用户制发电子密匙(USB Key)或电子认证文件，通过下发证书的形式，进行用户身份确认。用户在登陆系统时，先进行身份确认。分配权限，针对具体业务，结合用户系统身份、应用权限、应用角色的设置进行应用级的安全控制。根据工作人员的部门组织结构和行政级别，为用户分配不同的安全访问控制级别和权限，按部门划分系统用户组，使每个部门、每个用户都拥有正确的安全级别和权限。对属于不同部门、不同人员和不同内容、不同保密级别的文件及数据信息进行目录归档，并设置相应安全性和保密性等级，与其所属部门的安全级别相匹配。3、 防范措施装配集成有入侵检测功能的防火墙，防黑客攻击。装配服务器版杀毒软件(含邮件病毒过滤)，在线动态升级更新病毒库，防病毒入侵。装配双服务器，防主服务器宕机造成系统瘫痪。装配磁带机或双机备份，防数据丢失。泛微协同政务系统(e-nation)功能详述采用OA群技术，建设统一的OA平台，数据服务器均设在团省委机关，预留分布式配置服务器，客户端采取WEB方式访问。主要功能模块有：公文处理、日常办公、行政后勤、组织人事、期刊信息、在线交流、公共信息、文件库等。1、 公文处理实现收文、发文电子化、自动化，对收发文的整个流程进行跟踪，详细记录收发文的当前状态、办理过程和领导审签、拟办、批示意见及办理结果。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。(1)发文管理包括发文拟稿、核稿、会签、流转、签发、分发、归档等操作，提供进程查询、催办、督办功能，允许收回重新处理，保留修改痕迹，规范公文格式。固定流程：拟稿→部门负责人审核→进入相关人员讨论修改阶段→提交处理→办公室主任核稿→分管书记、书记审签→机要人员编排文号、加盖电子印章→交相关部门分发电子文档，转入文件库，存档;提交处理时，需转换为正式公文格式;需定制“拟稿纸”供公文会签，支持打印功能;需定制红头文件模板(含红头，标题、正文字体、字号，主题词等);正式公文提供WORD和PDF两种电子文档格式。(2)收文管理包括来文登记、拟办、批办、批示、传阅、反馈办理结果、整理和归档等操作，收文自动顺序编号，逾期自动催办，全程跟踪文件处理，自动归档。相对固定流程：登记、录入正文→部门负责人批阅→领导批示→提交处理→归档;电子公文直接登记接受，重要纸介质公文安排专人利用扫描和OCR技术转化为电子形式登记接受，一般纸介质公文登记目录;定制“签阅单”供领导批阅，支持打印功能;提供WORD和PDF两种电子文档格式。(3)档案管理包括对电子文件、电子档案及实体档案的管理，实现文件收、发、起草、会签、归档、整理、统计、检索、利用等的一体化管理。2、 日常办公主要实现内部请示报告、信息报送、电话记录、会议通知、值班管理、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务处理，与公文处理相比，流程上没有严格限制，可自由流转，满足内部办公和交流需要。使用时，工作人员填写有关申请表，发送至部门负责人，签批后根据需要反馈给申请人、分管领导或相关办理人员。相关办理人员具有登记、查询的权限。3、 行政后勤固定资产管理：按部门和单位实现对固定资产的基本信息登记、查询、采购、报废、调拨、维修管理等，提供查询和统计功能。车辆调配：车辆档案登记(车型、牌号、座位数、维修保养记录等)，驾驶员档案(驾驶员的基本信息和驾驶记录、违反交规情况等)，用车申请(填写派车单→部门负责人、办公室主任、分管书记审批→安排车辆)，修配审批，统计查询(登记驾驶员出车情况、总里程数、总耗油、月耗油、修配费用、洗车费、过停费等情况，按条件查询车辆信息、驾驶员信息、用车申请、用车使用状况)。办公用品申购：具备申购审批、入库、发放、库存统计等功能，固定流程为：起草申购单→部门负责人审批→办公室行政人员核价→办公室主任审批→分管书记审批→购买或调用库存→办公室仓库保管员登记入库，属固定资产的办理登记手续→领用人、保管员、行政人员签字发放→自动回单通知相关人员办理情况。物品入库、出库均自动更新库存信息，保留历史记录，提供综合统计功能。办公用品借用：可借用的办公用品信息、借用申请、批办、借用情况查询等。接待安排：食宿安排计划的申请、批办。会议室预定：可查询现有会议室及会议设备的预定情况，提出预定申请，反馈预定受理情况，记录所有使用情况。故障报修：保修信息、处理情况等。4、 组织人事人事信息：在职干部职工基本信息的管理，包括人事档案、工作履历、考评信息、培训信息、工资、外事等。人员变动：人员的内部调动、调出、离退、辞退、辞职等。考勤管理：考勤信息的记录、上报、汇总、查询，自定义每月工作时间和工作日，人员名单系统自动生成。请休假：请休假申请、审批、休假，提供请休假情况统计和查询。考核测评：提供网上年度考核、民主测评，实现快速统计汇总。5、 期刊信息包括上报信息和上报信息查询处理，刊物发布、刊物维护、刊物阅读、刊物定制、期刊信息批阅等。信息上传：基层上报动态信息，统一交付上级信息主管人员处理。具备上报信息统计功能，登记处理操作，自动反馈信息处理情况，自动生成统计报表，定制信息通报。电子期刊：包括政府动态、政府工作期刊及全省基层团组织优秀刊物，基层刊物由系统管理员授权相关单位发布、管理，刊物的最终发布采用PDF格式，防止对信息的篡改，用户可查阅刊物，提供批注、批阅功能。6、 文件库包括文件查询、文件统计、文件维护等，可设立多级目录，分类存放中央、省、市、地方各类文件。用户端可上传、浏览文件，并可以删除修改自己上传的文件。并可设定共享单位，指定共享、不共享或有限共享。所上传的文件末尾显示上传时间及用户名。系统启用时，计划将2000年以来团苏委发、团苏委联整理成电子文档(含PDF格式)上传。7、 在线交流电子公告：发布通知、通告和消息，公告的发布可设定审批人、可设定发布范围、可设定发布时间范围，公告板的内容定期存档。电子论坛：提供一个相互交流、讨论和学习的场所，可以设定讨论范围，实现讨论组功能，不受时间、空间限制，也可匿名参加讨论。网上调查：在一定范围内，对有关事项进行调查、投票评选、统计汇总等。网上培训：将培训资料存入资料库，供用户调阅;从试题库中出题对学员进行考核。方便查询培训进程，查询考试、考核成绩。网上会议：视频、非视频会议的发起、参加等。网上传真：系统可直接起草或直接接受传真文件，通过服务器实现计算机到传真机之间的双向收发，并可保存、检索、打印、引用发出或受到的传真文件。留言板。问题与建议。8、 公共信息组织机构：查询组织机构和人员的全部信息。机关动态：记录新近工作进展情况。规章制度：规章制度发布、查询。政策法规：提供政策法规库。航班车次：最新火车、航班信息查询。邮编区号：查询全国邮政编码信息和电话长途区号。电话簿：各级组织联系电话，常用联系单位等查询。网站导航：内置国内外热门网站管理查询系统。办公办事指南办事指南：领导分工、办公室分布、各办公室人员电话及人员情况等信息。会员库：各地部门人员等数据库导入及导出，提供排序、查询、搜索、报表打印、标签打印、字段设定、邮件群发、短信群发等功能。9、 个人事务待办事宜：用户需要处理的各种信息。电子邮件：方便地起草、发送邮件和浏览、管理接受到的邮件，提供邮件发送成功的提示
、跟踪、回复、转发、重新发送等功能，全系统内的邮件地址可快速查询。支持标准协议(POP3、SMTP)的邮件服务器的接口。日程安排：对个人的日程进行安排或进行周期性的日程安排，并可根据访问级别向外公布和查询日程安排。名片簿(通讯录)：记录公共和个人的通讯录。基本信息包括：姓名、工作单位和职务、单位地址、邮政编码、办公电话、住宅电话、手机、小灵通、传真、email等。可指定共享名片簿。工作代理：外出时可以设置工作的代理人，所有事务自动转发给代理人，回来后可以查询所有授权事务处理过程。个人文件库：用户可以建立个人素材库，收集上级单位下发的多种文件等其他重要素材。用户设置：对自己的 OA 界面进行个性化配置，能够满足桌面风格设置、个人菜单和功能的自定义、密码设定修改需求。10、 系统管理包含便捷的用户管理、流程管理、表格设定、WORD模板定制、系统日志查询等，提供字库、阅读软件的自动下载安装，PDF格式自动转换。11、 其他功能提醒机制开机时，计算机声音或闪烁提醒;用户登陆系统时，系统可随时提供待办事宜列表，并自动刷新，弹出窗口并伴有声音即时提醒;设立手机短信、电子邮件提醒方式，所有模块中均嵌套短信提醒功能，供用户选用。用户组设置提供公用和个人通讯组设定，方便办公流转。支持键盘输入和手写笔输入审批意见提供菜单选择、键盘输入、手写批示等。支持单一审批、多人并行审批、多人顺序审批、多人审批一人认可即生效和主办/协办阅批等组合审批模式。提供公文扫描输入、打印、撤回和转发等功能。电子签名和公文图章管理根据权限，调用电子签名，加盖电子公章。工作代理对于出差或外出前进行的工作转移或外出提醒的设置，可预先设置外出时间表供查询，自动提示访客外出信息，并可设置答复信息或指定“代办人”、“代理人”在本人外出时代为处理相关工作，以保障系统无间断、高效、正常运行。授权终止可手工收回，或到期后自动收回。查询功能对所有信息提供信息导航和全文检索两种查询方式。使用帮助提供操作指南及技术支持信息，帮助用户解答难题。12、 OA扩展新增单位OA用户时，支持系统管理员自主配置、自主开发，便捷地实现系统界面多样化。在用户数剧增、数据量激长的情况下，支持分布式布置服务器，划分访问范围，形成真正意义的OA群。
